Numéricable rêve de consolider le secteur européen du cable
- popotte
- Messages : 546
- Enregistré le : lun. 07 avr. 2008, 16:53
- Localisation : SFR Issy les Moulineaux (92)
Numéricable rêve de consolider le secteur européen du cable
Interview de Pierre Danon pour Reuters, disponible ici: http://fr.reuters.com/article/technolog ... dChannel=0
Bouquet SFR Box Power THD, LaBox 4K - 1 Gbps 60 Mbps - Issy-les-Moulineaux
Le PDG a l'air un peu moins langue de bois que ses prédécesseurs. A voir, si c'est un discour d'école de commerce pour brosser dans le sens du poil ou si il y a une réelle intention de faire quelque chose.
extrait ..."Pierre Danon a déclaré que Numericable, dont le service client est passé "d'une situation catastrophique à 'pas très bonne'", s'emploierait à améliorer la formation des membres de sa hotline et à porter le nombre de ses boutiques de 60 à 100 à la fin de l'année, et "si possible" 140 l'année prochaine pour améliorer l'accueil des clients."...
extrait ..."Pierre Danon a déclaré que Numericable, dont le service client est passé "d'une situation catastrophique à 'pas très bonne'", s'emploierait à améliorer la formation des membres de sa hotline et à porter le nombre de ses boutiques de 60 à 100 à la fin de l'année, et "si possible" 140 l'année prochaine pour améliorer l'accueil des clients."...