coupure reguliere du tel et de internet sur lozanne (69)

[magny]

regulierement mais aleatoirement j ai des coupures de tel et net pendant souvent 2 a 5 heures .
y a t il d autre personne a qui ca arrive ????? ca se passe souvent au heures de pointes ou les week end mais la tv elle fonctionne toujours

merci pour vos reponses

ste

[jpommey]

bonsoir
moi a villeurbanne ca c'est declarer cet apres midi ni tel ni net et ca revien a l'instant
la hot line m'a pris pour un malade et m'envois un tech vendredi matin....

par contre la tele a coupé sur un deco sur les 2 puis le deuxieme puis un est revenu l'autre bien apres et bien sur sans que je fasse rien .


bonne journée quand meme

[magny]

ok merci pour ta reponse et tiens moi au courant

bonne journéé

[STEPMAX]

effectivement moi aussi ca coupe pendant plusieurs heures entre 12h et 14h, entre 23h et 7h
j'ai pris l'offre 30 méga et internet tourne à peine entre 8 et 10 méga

[jpommey]

ce matin mon modem n'a accrocher qu'a 7h30 depuis quand était il éteint
hier a 23 h il etait opérationnel

ce matin un tech vient on verra

[magny]

ok merci pour ces reponses et dis nous ce que le tech t aura dis et si il a voulu te faire payer car la hot line n arrete pas de me dire que si ca re fonctionne lorsque le tech passera ca me coutera 50 euro !!!!!! alors que ca vient de leurs reseau a priorit !!!!!!

hier soir j ai encore eu 1 coupure jusqu a 22h00 a pres pas de probleme et ce matin a 8h00 tous ok pour le moment

bye bye a tous

bon 14 juillet et oublié noos 1 tit week end ca fait du bien vous verrez

[jpommey]

comme j'en avait peur
et comme dit en titre
le tech n'est pas venu.
je ne sais pas si c'est la societe ou un soutraitant mais ca prouve le serieux
du truc........

[jpommey]

meme le week-end le debit internet chute de façon significative (quasi à 0 montant)
y a t il une explication car c'est vers les 18h que ça commence et dure dure dure tres tard
a+

[magny]

ok as tu des nouvelles de ton technicien car moi je dois en avoir 1 qui doit passer mercredi matin je vous en dirais plus

bonne journéé

[STEPMAX]

le week end a été horrible la connexion internet fonctionnait que par intermittence en gros pour 2 jours les 14 et 15 juillet ça du fonctionner 3 heures
et ce matin ça fonctionne à 1méga au lieu de 30 méga