telephone fixe red by sfr hs

lulubis · Message par **lulubis** » lun. 22 mai 2017, 09:57

Bonjour
depuis le 18/05/2017 je n est plus de téléphone fixe.sur l interface du modem j ai pour l onglet voip configuration mta en coure .
demande assitance sur le chat .rappelé dimanche .le service sav ma dit problème qui est général et touche plusieurs personnes. d autre sont il concerné .je suis sur Marcq en Baroeul. merci de vos réponse

cp290547 · Message par **cp290547** » lun. 22 mai 2017, 18:42

quelle type de box ? et quel abo? possèdes-tu?
après de nombreuses personnes ont eu des pbs avec le téléphone fixe de leur ligne: est-ce une portabilité? un nouveau n°?
ici: http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... c&start=20

serait ce du à un manque d'IPV4 privée? certains ont attendu parfois quelques semaines..

lulubis · Message par **lulubis** » mar. 23 mai 2017, 08:18

Bonjour
Merci de ta réponse. J ai un modem sagecom 3284 dast dc de l abonnement red. mon téléphone fonctionné depuis sa mise en service en novembre 2016.le service sav ma dit qu il y avait un incident reseau. je vois que d autre personne on eu le même problème(lien que tu donne)avec un délais de rétablissement de 3 semaine environ.j ai plus qu a attendre.