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sourcing77 · Message par **sourcing77** » lun. 02 mai 2016, 12:24

bonjour,

je n'ai tjs pas d'appel entrants, je l'utilise à titre professionnel

quelqu'un a un conseil ?

Cordialement

Halaya · Message par **Halaya** » lun. 02 mai 2016, 12:35

Bonjour,
En attendant la résolution du problème et si vous avez un téléphone mobile, transférez tous vos appels sur celui-ci via l'espace client, comme ça, au moins, vous ne raterez pas d'appels.

sourcing77 · Message par **sourcing77** » lun. 02 mai 2016, 12:59

bonjour,

merci pour votre réponse,

mais dans mon cas, j'ai essayé, et l'interlocuteur entends comme pour le fixe : indicatif n'existe pas, l'appel ne peut aboutir

les appels sortants eux passent

problème de provisionnement de ligne après portabilité pourtant réussi

cordialement

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