Sommes nous considéréss comme client SFR ou pas ?

Daumier · Message par **Daumier** » lun. 24 août 2015, 17:25

Bonsoir

Je voudrais changer mon vieil iPhone 4.
J'ai regardé les propositions de SFR
Après la fusion NC/SFR sommes nous considérés comme clients SFR et pouvons nous prétendre à leurs offres en tant que client SFR.
Si oui comment nous identifier ?

Merci

Message par **Esteban** » lun. 24 août 2015, 19:28

Bonjour,

pour le moment non : vous êtes client Numericable pour le fixe et/ou mobile.

Par contre vous pouvez aller chez SFR et demander l'ouverture d'une ligne avec portabilité du numéro.

Daumier · Message par **Daumier** » lun. 24 août 2015, 20:14

Merci

Mais ce qui est quand même bizarre c'est que dans l'iPhone quand je rentre dans réglages/Téléphone, je trouve sur cette page Services SFR/SFR j'ai des propositions de SFR pour commander des mobiles !

Message par **Esteban** » lun. 24 août 2015, 21:06

Parce que Numericable a toujours utilisé le réseau SFR (avant Bouygues) donc on est considéré par le réseau comme client SFR.

falcao93 · Message par **falcao93** » mer. 26 août 2015, 09:01

Bonjour,

Tout est d'une logique implacable. Tu fais parti du groupe Numéricable - SFR mais tu n'as pas les services de SFR. C'est logique

Message par **Esteban** » mer. 26 août 2015, 09:14

Un peu de patience :)

Déjà il n'y a plus de prospect sur la marque Numericable. Tous les nouveaux abonnés sont SFR.

Il va venir un moment ou la base Numericable sera migrée sur SFR.

falcao93 · Message par **falcao93** » mer. 26 août 2015, 13:13

Bonjour,

De la patience nous en avons, mais une bascule synchronisée et ordonnée des différentes bases (clients, offres ...) auraient été plus lisible pour les clients Numéricable (ceux de SFR s'en foutent puisque c'est leur marque qui est gardée)
Moi je souhaite changer d'offre. Le site de Numericable me bascule sur le site de SFR. Je deviens clients SFR ou Numericable ? J'ai quelques légers avantages suite à mon ancienneté chez Numéricable : que vont-ils devenir si je modifie mon offre.
On souscrit sur Numéricable, qui nous bascule chez SFR, mais chez SFR les clients Numéricable sont inconnus ...
Voilà le type de question qu'on se pose. Tout simplement.

Michel92 · Message par **Michel92** » ven. 29 janv. 2016, 08:34

Bonjour

Je relance ce sujet car je vais certainement migrer de Bouygues vers SFR vu que Orange va racheter Bouygues

http://www.01net.com/actualites/rachat- ... ]-20160128

Quand est il à ce jour?

blaugrana68 · Message par **blaugrana68** » ven. 29 janv. 2016, 09:18

A votre place je serais pas impatient de migrer off de NC a SFR je retarderais le plus possible ma migration vers eux ,je préfère rester client NC le plus longtemps possible .

Michel92 · Message par **Michel92** » ven. 29 janv. 2016, 11:34

blaugrana68 a écrit :A votre place je serais pas impatient de migrer off de NC a SFR je retarderais le plus possible ma migration vers eux ,je préfère rester client NC le plus longtemps possible .

Ma question concernant surtout l'offre mobile. J'arrive d'une boutique SFR pour tâter le terrain comme on dit.

<u>Réponse</u>: Pour l'instant rien n'est fait pour les anciens clients NC peut être d'ici un an ou plus. Les nouveaux clients bénéficieront des abonnements NC / SFR