non validation touche #

Le forum des offres de téléphonie fixe de SFR et RED by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Avatar du membre
bibiche67
Messages : 12
Enregistré le : mer. 28 août 2013, 15:37
Localisation : lingolsheim

non validation touche #

Message par bibiche67 » ven. 10 janv. 2014, 12:47

bonjour;
abonné numericable avec labox, je voudrais paramètrer mon téléphone fixe gigaset e360 pour un transfert d'appel sur non réponse vers un portable.
*22*
Suivi du numéro vers lequel tranférer les appels, puis
*
Suivi du temps en secondes souhaité, puis validez par
#

mais la touche # est inefficace, elle ne valide pas!!

le problème est où ?

merci

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Message par dlvb31 » ven. 10 janv. 2014, 13:08

Bonjour,

Il faut le faire avec "mon espace client", téléphone, gérer mes services.

Bonne journée.
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

Avatar du membre
bibiche67
Messages : 12
Enregistré le : mer. 28 août 2013, 15:37
Localisation : lingolsheim

Message par bibiche67 » ven. 10 janv. 2014, 13:25

merci;
j'ai essayé dans "mon espace client". le téléphone fixe sonne 1 fois et bascule immédiatement la comm sur le portable; pas pratique.
j'ai posé la question a numericable qui m'a proposé de passer par http://assistance.numericable.fr/Transfert-d-appel.html

et là # ne valide pas !!

Avatar du membre
jnq
Messages : 3019
Enregistré le : lun. 17 juil. 2006, 10:28
Localisation : rennes

Message par jnq » ven. 10 janv. 2014, 14:59

Bonjour, Quel est le réglage du type de numérotation de votre téléphone ? Fréquence vocale ou autre ?

Avatar du membre
bibiche67
Messages : 12
Enregistré le : mer. 28 août 2013, 15:37
Localisation : lingolsheim

Message par bibiche67 » ven. 10 janv. 2014, 20:03

fréquence vocale, je suppose...

Avatar du membre
ELECTRON 76
Messages : 1471
Enregistré le : dim. 02 sept. 2007, 14:33
Localisation : Numericable-Le Havre

Message par ELECTRON 76 » ven. 10 janv. 2014, 22:38

Bonsoir bibiche67.

Réglage fréquence vocale , page 27/38 : http://assistance.orange.fr/telechargem ... t_e360.pdf

Bonne soirée .@+
- LCD Samsung LE32A466 TNT HD = ( TNT sur l'émetteur du Havre ) .
- HD Box Sagem .
- Bouquet : Power .
- Sagem F@st 3284 DC 2.4 & 5 Ghz - 100 Mégas .

Avatar du membre
bibiche67
Messages : 12
Enregistré le : mer. 28 août 2013, 15:37
Localisation : lingolsheim

Message par bibiche67 » sam. 11 janv. 2014, 18:07

bonjour électron 76

mon c-telephone est bien en freq. vocale; une incidence sur la touche # ?


tout est rentré dans l'ordre :oops:

je ne faisais pas les bonnes manipulations.

bon week end à tt le monde

Répondre