Appel "Inconnu"

gemopa · Message par **gemopa** » jeu. 23 mai 2013, 11:55

Bonjour,

j'ai depuis un certain temps pleins d'appels dont le numéro est "Inconnu"
Comment faire cesser ces appels ?

Ce matin en rentrant à midi j'ai un appel 'inconnu" et il m'a utilisé tout le cota pour les messages avec un bruit de machine indéfinissable !

merci d'avance pour votre aide

jacobaci · Message par **jacobaci** » jeu. 23 mai 2013, 12:14

Bonjour,

Ca se paramètre dans ton compte client.
A toi de voir les conséquences dans le quotidien


Refus des appels anonymes

L'activation du refus des appels anonymes peut vous empêcher de recevoir les appels des services techniques ou commerçaux de Numericable. Veillez à désactiver cette fonction si vous attendez l'appel d'un de nos services.

Halaya · Message par **Halaya** » jeu. 23 mai 2013, 12:26

jacobaci a écrit : 
Refus des appels anonymes

L'activation du refus des appels anonymes peut vous empêcher de recevoir les appels des services techniques ou commerçaux de Numericable. Veillez à désactiver cette fonction si vous attendez l'appel d'un de nos services.

Bonjour,
Personnellement, je refuse les appels anonymes et j'ai reçu plusieurs fois des appels de différents services de NC, dont le n° s'affiche (3990 ou autres), donc, ce n'est apparemment pas un problème à ce niveau-là.

gemopa · Message par **gemopa** » jeu. 23 mai 2013, 12:59

Jacobaci

je vais voir cela de plus près

Merci
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Halaya

puisque tu dis recevoir quand même les contacts avec numéricâble
alors je vais tenter le coup.

Du moins faire un essai pendant quelque temps pour voir si ces coups de téléphone bidons s'arrêtent

spirou75 · Message par **spirou75** » sam. 10 août 2013, 19:15

@gemopa

Hello,
le bruit que tu entends n'est-il pas celui d'un FAX ? (bruit sifflant avec quelques interruptions)

Si c'est le cas, il y a une solution complémentaire, si tu as possibilité de mettre la main sur un télécopieur... :
Branche-le à la place du téléphone (penses à enlever l'"interdiction des appels masqués entrants") et laisse-le répondre à ta place, si une télécopie s'affiche tu auras les coordonnées de l'expéditeur et tu pourra ainsi le contacter

Seconde option : faire un transfert d'appel (de tous les appels que tu recevras, donc c'est temporaire) vers un télécopieur...

gemopa · Message par **gemopa** » dim. 11 août 2013, 08:32

Plus de problèmes depuis un bon bout de temps