nouveau forfait tel fixe portabilite

syl149 · Message par **syl149** » ven. 04 mai 2012, 21:25

Bonjour,
Mon nouveau forfait triple play est actif , j'ai,eu un SMS de numéricable à 15h30, me disant que le portage de mon tel fixe à été effectué ce jour avec succès. Effectivement je n'ai plus de ligne France Telecom. J'ai donc branché mon gigaset A510 sur le modem' il y a 2 emplacements possibles tel 1 et 2. J'ai donc branché sur le 1 (très proche d'un câble ethernet qui,relié mon ordinateur.en ethernet. Le voyant tel 1 est?allumé, mais je n'ai pas de tonalité. Si je tel à,à mon numéro, on me répond "l'indicatif que vous avez demandé n'est pas utilisé"
La situation va t-elle s'arranger? J'ai aussi.essayébdenbrancher ma base sur Tél 2 (j'ai plus de place) idem
Merci

fernandn · Message par **fernandn** » ven. 04 mai 2012, 21:34

Allumes et éteins ton modem... Peut être que...

syl149 · Message par **syl149** » ven. 04 mai 2012, 21:48

C'est ce que je viens de faire, pas de voyants pour Tél 1 et 2??? Base reliée à modem tel 1
Merci. J'angoisse un peu

fernandn · Message par **fernandn** » ven. 04 mai 2012, 21:51

Faut pas... Attends jusqu'à demain et on verra ensuite. Il faut peut être que certaines données arrivent à des équipements. Cela se fait peut être la nuit.

syl149 · Message par **syl149** » ven. 04 mai 2012, 21:55

Ok, j'attends demain

syl149 · Message par **syl149** » sam. 05 mai 2012, 11:34

Pas de tonalité: je ne peux pas téléphoner, pourtant le voyant tel du modem est vert. J'ai débranché le modem puis débranché , idem
Si j'appelle mon tel, pas de sonnerie du tout de mon tel , mais au bout d'un certain temps répondeur

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 05 mai 2012, 14:07

N'y aurait il pas une conf à régler sur ton tel ? Analogique ou numérique je ne me rappelle plus des termes exactes.

syl149 · Message par **syl149** » sam. 05 mai 2012, 14:52

Je ne sais pas. Ceux qui ont un Siemens.Gigaset (le mien, tout neuf A510 qui marchait trés bien sous france telecom) peuvent m'aider. Merci
J'ai appelé le service clients, ils m'ont dit d'attendre 12h00, mais,si.cela vient du réglage du,tel. Merci pour votre aide

syl149 · Message par **syl149** » sam. 05 mai 2012, 15:46

Je vois dans la notice: modification du mode de numérotation
- fréquence vocale (FV)
- numerotation par impulsions
ils disent que le mode FV est le plus répandu
Que faire ou essayer?
Merci

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 05 mai 2012, 15:51

A régler sur fréquence vocale.
Si déjà fait je sèche... J'ai aussi un Siemens et tout est ok.

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Pas de tel fixe

Help, pas de téléphone fixe

Help pas de tel fixe

help pas de tel fixe