Appel depuis un mobile vers le 3990

[Daumier]

Bonjour,

Je viens de changer mon contrat de Numeribox tri play vers l'offre tri play NC Box HD avec l'option tel mobile illimitée courant juillet.

J'ai du contacté 3x le 3990 et sur mes facture d'août et de septembre ces appels n'ont pas été facturée !
Les appels depuis un mobile avec l'option illimitée vres la hotline seraient dans le forfait c'est à dire gratuit ou alors j'ai loupé qq choses ?

Merci