Service "Refus des appels anonymes" inactif (NC)

[pierre67]

J'ai utilisé l'astuce #31#0369XXXXXX pour appeller en numéro masqué.

http://www.numericable.fr/assistance/article12.html

Erreur de frappe?

Salut

Je ne suis pas sûr de te comprendre.
J'ai l'impression que tu te mélanges les pinceaux entre fixe et mobile.
J'ai bien composé exactement le numéro avec mon mobile que tu vois ci-dessus avec le #31# au début et les 6 bons chiffres à la place des XXXXXX.
Depuis toujours, pour appeler en masqué via mon mobile, j'utilisais le #31# avant le numéro à 10 chiffre et çà marche.
Numéricâble utilise le *31# pour une utilisation ponctuelle, alors que les opérateurs mobiles utilise le #31#.

[@@]

Effectivement ! je n’appelle jamais en numéro masqué.

[pierre67]

Effectivement ! je n’appelle jamais en numéro masqué.

Je n'appelle pas en masqué également avec mon mobile. Sauf pour les appels aux administrations/services clients/techniques (confidentialité). L'objectif est de ne pas apparaître dans des fichiers commerciaux, revendus à des entreprises de démarchage, etc...

[pierre67]

Ils sont aussi très réactifs via leur mail : [email protected]

Merci pour l'astuce.
Une personne de numericable m'a appelé sur mon fixe.
Le problème est constaté et une enquête est en cours.
La personne s'engage à me rappeler + email pour me tenir au courant.

Profitant d'avoir un conseiller expert, j'ai posé qques autres questions (adsl, portabilité du tel, multi-tv et canal+, etc...).

Très satisfait des réponses. :D :) :D

[FCNWO]

Essaye de les contacter via Twitter, c'est plutôt efficace.

C'est quoi l'adresse exacte twitter de NC ?

http://twitter.com/NUMERICABLE

[pierre67]

Ils sont aussi très réactifs via leur mail : [email protected]

Merci pour l'astuce.
Une personne de numericable m'a appelé sur mon fixe.
Le problème est constaté et une enquête est en cours.
La personne s'engage à me rappeler + email pour me tenir au courant.

Profitant d'avoir un conseiller expert, j'ai posé qques autres questions (adsl, portabilité du tel, multi-tv et canal+, etc...).

Très satisfait des réponses. :D :) :D

Bon, le service fonctionne enfin correctement.
Je viens de tester en m'appellant anonymement via mon mobile.

J'ai eut le droit à plusieurs micro-appels (genre une sonnerie) ces 15 derniers jours, et j'ai décroché une fois. Le technicien numericable testait en faite ma ligne.

Pour info je suis un ancien EVC (estvideo communication), le problème viendrait apparemment de là.


Bien cdt.

[dj.sly]

en tout cas merci pour ce sujet car je ne connaissait pas cette option.

j'espere que cela va resoudre mon probleme , car je recois enormement appels commerciaux venant de plateforme du Maghreb .

par contre il y a ecrit 0 comme numero de telephone.



si cela fonctionne pas je vais demander un nouveau numero.

[jmmir]

En principe ça le fait. Depuis que je l'utilise je n'ai plus d'appels commerciaux. Par contre un petit inconvénient mes amis sur liste rouge ne peuvent plus me joindre non plus ... ils le font sur mon portable ou par mail et je les rappelle.

[Macpeace]

Bonjour,

Depuis ce matin, lorsque j'essaie d'appeler ma ligne NC en numéro masqué, l'appel est refusé et j'ai un message comme quoi le correspondant n'accepte pas les numéros masqués .... Sauf que dans le portail client, lorsque je vérifie, la fonction "Refus des appels anonymes" est bien désactivée ....

[jmmir]

Essayes de l'activer, de valider puis de désactiver et de revalider derrière. Souvent ça marche ...