Abonnement en ligne impossible

nostradamus · Message par **nostradamus** » mar. 21 juin 2005, 19:50

bonjour
il m'est impossible de faire mon abonnement en ligne pour le tel.
il est afficher sur la page qu'un accident technique ne me permettais pas pour le moment de faire une modification en ligne
si je m'abonne par téléphone ,je ne bénéficierais pas de la ristourne de 29.90 euros
suis je le seul à rencontrer ce problème ?
merci

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 21 juin 2005, 20:18

Bonjour,
Aujourd'hui dans mon Espace Client => rien ne marche...

Merci.

nostradamus · Message par **nostradamus** » mar. 21 juin 2005, 23:16

Ok,je viens de réussir de m'inscrire à 23H00
l'installe est prevue pour lundi matin,
je ne manquerai pas de vous tenir informer de l'évolution ou des problèmes rencontrer ! apres le passage du technicien

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 21 juin 2005, 23:19

Bonjour,

Ok.

Merci.

nostradamus · Message par **nostradamus** » lun. 27 juin 2005, 17:33

bonsoir
Donc voila comme je l'ai dit je vous informe de mes soucis :
L’installe a été faite correctement, rien à dire
L’activation TV net par le nouveau modem fonctionne
Hum par contre le téléphone HS, rien aucun signe de vie, je peux et on peut m'appeler sa sonne, mais pas un son de voix des deux cotés
L’activation doit être faite soit disant dans les 48 heures
Et d'après le technicien sur le 12 aucune installe qu'il a fait na fonctionner !
Alors dans ce cas la il n'avait cas pas nous mettre dans le raccordable !
Si ça ne s'améliore pas, je résille avant les 3 mois d'essai libre

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » lun. 27 juin 2005, 17:37

Bonjour,

Ok noté.

Merci.

nostradamus · Message par **nostradamus** » lun. 27 juin 2005, 19:32

oh miracle , il y a une petite heure que ça fonctionne ! :P
mais je n'arrive pas a desactiver leur messagerie ,je n'avais pourtant pas cocher la case l'ors de l'abonnement en ligne,je vais les appeler demain

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 28 juin 2005, 02:07

nostradamus a écrit :oh miracle , il y a une petite heure que ça fonctionne ! :P

Bonjour,
Cool

Merci.