tonalité occupé

stouni · Message par **stouni** » ven. 11 déc. 2009, 22:55

bonjour à tous

ce soir j'ai souscrit au tel en boutique

on m'a donné mon numéro

les voyant tel1 et tel2 s'allument sur le modem cbv704ew

quand je décroche tel1 clignote mais soit ça sonne occupé directement;
soit j'ai une bonne tonalité , le numéro se compose et ensuite ça sonne occupé pour tous mes correspondants

test avec numéros d'urgence idem

que se passe t'il?

le service tel est activé depuis plus de 4h

stouni · Message par **stouni** » ven. 11 déc. 2009, 23:11

j'ai une info supplémentaire

dans l'interface du modem rubrique historique ça me met

Fri Dec 11 23:09:04 2009 Error (4) Service Add aborted - No RSP

l'heure bouge sans cesse dans l'historique!
l'heure bouge à chaque fois que je passe un appel

ça veut dire quoi?
ça a un rapport avec le tel.?

petite précision:

ça sonne occupé 3 fois puis ya un blanc de 3s puis ça resonne occupé 3 fois puis ya 1 blanc...

le répondeur 888 me donne les même symptomes

Impossible de passer le moindre appel

Test avec 2 tel:
1 sans fil et un filaire même pb sur les 2

http://img163.imageshack.us/i/voip1.jpg/

http://img694.imageshack.us/i/voip.jpg/

stouni · Message par **stouni** » sam. 12 déc. 2009, 16:22

Problème résolu après échange du modem en boutique

Merci la boutique

:D