Présentation du N° Siemens

parisien · Message par **parisien** » dim. 11 oct. 2009, 00:42

fernandn a écrit :Et oui c'est la faute à NC !! J'ai exactement le même problème et avec un modem différents ! Et évidemment j'ai un SIEMENS à affichage couleur : le SL565 !

Bon ben lundi je les appelle et si ils reparent pas, je leur envoie un recommandé pour résilier...

Message par **Odo** » dim. 11 oct. 2009, 09:32

parisien a écrit :
fernandn a écrit :Et oui c'est la faute à NC !! J'ai exactement le même problème et avec un modem différents ! Et évidemment j'ai un SIEMENS à affichage couleur : le SL565 !
Bon ben lundi je les appelle et si ils reparent pas, je leur envoie un recommandé pour résilier...

Mouarf !!!

Tu peux préparer ton courrier !
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x-dede37-x · Message par **x-dede37-x** » dim. 11 oct. 2009, 11:45

parisien a écrit :
x-dede37-x a écrit :Non. Tous les Siemens avec écran couleur on ce bug... Il on mît plus d'argent dans l'écran et moins dans un composant qui fait que la presentation marche sans problème.
J'ai du acheter un Siemens écran monochrome pour que cela marche ... Je suis mieux servi qu'avec mon Siemens couleur ! (mon nouveau Siemens n'est pas une antiquité çar il se vend toujours.)
je viens de tester avec ma ligne france telecom et ca marche parfaitement.

Donc, j'ai du mal a accepter que ca puisse être la faute à siemens....

Jai essayer 4 telephone couleur Siemens : un sur ma ligne FT l'autre sur NC puis chez SFR chez des amis dans tous les cas la présentation du numéro bug un coup sur deux ... Les autres ont eu le droit a essais sur NC et FT pareil...
J'ai apl le numéro hypermegasurtaxe de Siemens il mont expliquer cela...

x-dede37-x · Message par **x-dede37-x** » dim. 11 oct. 2009, 11:48

Odo a écrit :
parisien a écrit :
fernandn a écrit :Et oui c'est la faute à NC !! J'ai exactement le même problème et avec un modem différents ! Et évidemment j'ai un SIEMENS à affichage couleur : le SL565 !
Bon ben lundi je les appelle et si ils reparent pas, je leur envoie un recommandé pour résilier...
Mouarf !!!
Tu peux préparer ton courrier !
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Effectivement ! Prépare ton courrier ! Il ne fairont rien çar comme je lai expliquer plus haut c'est de la faute a siemens ! Quoi que vous aller dire j'ai effectuer 17 test et rapporter 3 fois des bases différentes Siemens pour ce problème ...

parisien · Message par **parisien** » dim. 11 oct. 2009, 14:27

x-dede37-x a écrit :
Odo a écrit :
parisien a écrit :
fernandn a écrit :Et oui c'est la faute à NC !! J'ai exactement le même problème et avec un modem différents ! Et évidemment j'ai un SIEMENS à affichage couleur : le SL565 !
Bon ben lundi je les appelle et si ils reparent pas, je leur envoie un recommandé pour résilier...
Mouarf !!!
Tu peux préparer ton courrier !
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Effectivement ! Prépare ton courrier ! Il ne fairont rien çar comme je lai expliquer plus haut c'est de la faute a siemens ! Quoi que vous aller dire j'ai effectuer 17 test et rapporter 3 fois des bases différentes Siemens pour ce problème ...

Moi je veux bien que ca soit de la faute a siemens.

Mais dans ce cas là, explique moi pourquoi sur ma ligne ft je n'ai absolument aucun probleme avec le même phone ?

Et quand je lis les forums, je vois que le meme probleme se pose avec d'autres marques de téléphones. c'est pourtant pas siemens qui fabrique les autres marques de telephone... si ?

Alors si il y a le même probleme avec un philips par exemple... en quoi c'est la faute de siemens?

Message par **Odo** » dim. 11 oct. 2009, 14:46

parisien a écrit :.../...Alors si il y a le même probleme avec un philips par exemple... en quoi c'est la faute de siemens?

Tu peux pas arriver à penser que, peut-être, les constructeurs de téléphones n'implémentent pas tous de la même manière et sur tous leurs modèles, l'ensemble des protocoles de gestion de la reconnaissance des numéros d'appels, en fonction de la technologie utilisée pour le transfert de la voix ?

Je te donne un exemple que je qualifie de similaire sur une autre technologie : en Bluetooth, tu peux passer des heures à essayer de synchroniser deux appareils et ne jamais y arriver ; alors qu'ils sont pourtant estampillés Bluetooth tous les deux !
Bah oui, mais il existe différents protocoles Bluetooth, spécifiques pour permettre différentes applications (transferts de fichiers, liaison avec casques ou écouteurs, etc.). Et les fabricants d'appareils téléphoniques ou autres embarquant des puces Bluetooth ne mettent pas tous les mêmes protocoles dans le firmware de leurs appareils. Ce qui bloque certaines fonctions et possibilités pour les utilisateurs.

Dans le genre, vas donc essayer de connecter un iPhone avec un autre téléphone mobile en Bluetooth... Impossible. Parce que l'iPhone ne dispose pas du protocole Bluetooth nécessaire à la connexion avec d'autres appareils téléphoniques pour faire de l'échange de fichiers.

Bref, c'est pas parce que un appareil offre une fonction sur une ligne FT et pas sur une ligne NC que forcément il faut en imputer la responsabilité à NC.
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Patrice · Message par **Patrice** » dim. 11 oct. 2009, 15:19

salut Odo

Je suis d'accord avec toi, mais je pense qu'il faudrait que Numericable songe à mettre a disposition de ses clients un liste (exhaustive!!) de téléphone qui sont compatible avec leur matériel de VOIP, cela éviterais bien des déboires à tout le monde, non?

J'ai déjà envoyé deux courriers au service client de Numericable pour obtenir une réponse à ce sujet, mais c'est toujours resté lettre morte

parisien · Message par **parisien** » dim. 11 oct. 2009, 15:19

Odo a écrit :
parisien a écrit :.../...Alors si il y a le même probleme avec un philips par exemple... en quoi c'est la faute de siemens?
Tu peux pas arriver à penser que, peut-être, les constructeurs de téléphones n'implémentent pas tous de la même manière et sur tous leurs modèles, l'ensemble des protocoles de gestion de la reconnaissance des numéros d'appels, en fonction de la technologie utilisée pour le transfert de la voix ?

Je te donne un exemple que je qualifie de similaire sur une autre technologie : en Bluetooth, tu peux passer des heures à essayer de synchroniser deux appareils et ne jamais y arriver ; alors qu'ils sont pourtant estampillés Bluetooth tous les deux !
Bah oui, mais il existe différents protocoles Bluetooth, spécifiques pour permettre différentes applications (transferts de fichiers, liaison avec casques ou écouteurs, etc.). Et les fabricants d'appareils téléphoniques ou autres embarquant des puces Bluetooth ne mettent pas tous les mêmes protocoles dans le firmware de leurs appareils. Ce qui bloque certaines fonctions et possibilités pour les utilisateurs.

Dans le genre, vas donc essayer de connecter un iPhone avec un autre téléphone mobile en Bluetooth... Impossible. Parce que l'iPhone ne dispose pas du protocole Bluetooth nécessaire à la connexion avec d'autres appareils téléphoniques pour faire de l'échange de fichiers.

Bref, c'est pas parce que un appareil offre une fonction sur une ligne FT et pas sur une ligne NC que forcément il faut en imputer la responsabilité à NC.
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Oui, le bluetooth est composé de différents profils... et chaque constructeur peur implementer tel ou tel profil en fonction des besoin de son appareil.. Ca je le sais... C'est la norme qui est comme ca...

Mais j'ai du mal à voir le rapport avec le probleme qui nous concerne....

Le CLIP a une seule et unique norme... enfin il y a differentes normes et chaque pays choisis la sienne... en France, on est sur la recommandation UIT-T V23 du standard ETS 300 001 selon des spécifications émises par France Telecom. Cette norme est unique et ne permet pas "d'options". Soit c'est compatible à cette norme soit ca l'est pas...
Pour le recepteur (téléphone), c'est simple..soit la norme est respectée et ca marche partout... soit elle n'est pas respectée et ca ne marche nul part..)

Pour rappel, le v23 c'est la norme utilisé par le modem du minitel... en gros, l'operateur transmet une petite porteuse à 1200 baud dans lequel il y a les informations nécéssaires au CLIP. (je shématise à fond)

autre petite précision... le CLIP à la francaise a été définie par France Telecom qui en a fixé les regles... Donc, si le fonctionnement (ou pas) avec une ligne France Telecom est la référence. Si ca ne marche avec ceux qui ont défini la norme, c'est que tout va bien....

C'est comme quand j'ai lu dans un fil que quelqu'un disait que le probleme serait résolu avec un cable qui utiliserait les 4 fils mais que c'etait la faute à siemens qui "pour faire des economies" dourni un cable dont seuls deux fils sont cablés. Je ne sais plus qui a dit ca, mais ca montre une méconaissance impréssionante du fonctionnement d'un téléphone que de pouvoir imaginer que les deux fils supplémentaires pouvaient servir à quelque chose. Tout le monde sait que le téléphone, DANS LE MONDE ENTIER, ca marche sur 2 fils... et que 2 ou 4 fils ne changent absolument rien...

Surtout que j'ai cru comprendre qu'avec free sfr orange tout ca, ca marche parfaitement avec les siemens et les autres téléphones qui ne fonctionnent pas avec numéricable....

Donc on reprend les donnés du probleme.

PLUSIEURS marques de téléphone (de constructeurs différents) n'arrivent pas à obtenir la presentation du numéro avec numéricable.

Mais toutes ces marques n'ont aucun probleme aucun autre opérateur que Numericable.

Et tout ça serait de la faute de siemens....

J'avoue que j'ai du mal à comprendre la logique de cette déduction...

parisien · Message par **parisien** » dim. 11 oct. 2009, 15:21

Patrice a écrit :salut Odo

Je suis d'accord avec toi, mais je pense qu'il faudrait que Numericable songe à mettre a disposition de ses clients un liste (exhaustive!!) de téléphone qui sont compatible avec leur matériel de VOIP, cela éviterais bien des déboires à tout le monde, non?

J'ai déjà envoyé deux courriers au service client de Numericable pour obtenir une réponse à ce sujet, mais c'est toujours resté lettre morte

Souvent j'ai eu affaire à des sociétés qui ignoraient les courriers de leurs clients....

Mais quand ils recoivent un courrier de ma protection juridique.... ils répondent toujours....Et on trouve toujours des solutions... Comme par miracle...

Et ma protection juridique a deja fait intervenir un expert dans un litige que j'avais moins important que celui la... Donc on sera fixé...

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 11 oct. 2009, 15:53

Good luck ! Et surtout tiens nous au courant...