option téléphone international

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 21 nov. 2007, 12:05

thestone a écrit :Merci pour l'info ...... mais je me pose toutefois une question, en tant qu'ex NOOS je n'ai jamais reçu de courrier ni de mail de la part de NC, pourquoi ?

Est-ce que cet illimité à l'international s'applique donc bien à tous les clients y compris les exNOOS qui n'ont reçu aucun courrier ?

Je n'ai pas non plus reçu ce courrier.... :?

Message par **Nico!** » mer. 21 nov. 2007, 12:07

Moi non plus ... jamais rien reçu ... cela va sans doute être la faute de La Poste ...

pomelos · Message par **pomelos** » mer. 21 nov. 2007, 13:15

Nico! a écrit :Moi non plus ... jamais rien reçu ... cela va sans doute être la faute de La Poste ...

Ex-Noos sur Paris, j'ai bien reçu la fameuse lettre .

thestone · Message par **thestone** » mer. 21 nov. 2007, 17:52

pomelos a écrit :
Nico! a écrit :Moi non plus ... jamais rien reçu ... cela va sans doute être la faute de La Poste ...
Ex-Noos sur Paris, j'ai bien reçu la fameuse lettre .

Cela montre bien le niveau de gestion de leur fichier client ....

Vous pensez donc que cette offre illimité à l'international s'applique bien aujourd'hui à tous les abonnés au télèphone

Je m'excuse d'insister mais les communications vers l'Amérique du Nord m'intéresse

sauvage · Message par **sauvage** » mer. 21 nov. 2007, 18:51

Nous sommes le 21 donc c'est bon. Les consommations de Novembre jusqu'au 20 sont en ligne. Tu peux téléphoner aux USA et au Canada à ta guise.

Jacques · Message par **Jacques** » mer. 21 nov. 2007, 23:36

Je ne comprends pas pourquoi, en regardant le détail des communications, le coût réel des communications nationales est affichée, alors que j'ai l'option téléphonie illimité. C'est juste pour info ou c'est une erreur ? Les communications internationales sont, elles, bien mentionnées comme étant gratuites (0 dans la colonne coût). J'attends la facture de décembre pour y voir plus clair.

Maxximum · Message par **Maxximum** » jeu. 22 nov. 2007, 11:29

Bonjour,

Juste une confirmation après échange avec Numericable. Comme indiqué plus haut les appels vers les mobiles des USA et du Canada sont bien inclus.

La page web correspondante sur Numericable.fr va être revue.

A+

sauvage · Message par **sauvage** » jeu. 22 nov. 2007, 16:50

Maxximum a écrit :Bonjour,

Juste une confirmation après échange avec Numericable. Comme indiqué plus haut les appels vers les mobiles des USA et du Canada sont bien inclus.

La page web correspondante sur Numericable.fr va être revue.

A+

En espérant qu'ils feront le ménage et corrigeront toutes les erreurs de tarif du téléphone.

karakal · Message par **karakal** » jeu. 22 nov. 2007, 17:18

thestone a écrit :
Cela montre bien le niveau de gestion de leur fichier client ....
Vous pensez donc que cette offre illimité à l'international s'applique bien aujourd'hui à tous les abonnés au télèphone
Je m'excuse d'insister mais les communications vers l'Amérique du Nord m'intéresse

Oui tu peux y aller, j'ai même vu sur mon suivi en ligne que mes appels vers la Martinique vers le 7/11 ont été "gratuits" , alors que le courrier parlait du 20/11...

ipod · Message par **ipod** » jeu. 22 nov. 2007, 18:09

Dans mon espace client il est toujours indiqué: "téléphone fixe France metropolitain"
Faut en tenir compte ou pas?