cout d'appel de NoosTel vers free

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 17 août 2005, 16:19

Suite enième appel avec la hotline, ils me confirment que les numéros vers free sont inclus dans le forfait.Je vous confirme ça à reception de facture.

Maxximum · Message par **Maxximum** » dim. 21 août 2005, 13:42

Je suis allé dans une boutique consulter et imprimer ma facture de juillet.

Et (demi) surprise : Les appels vers Free sont HORS FORFAIT PREMIUM.

Une nouvelle fois le Service Client a encore fait preuve de son incompétence.

Toutefois impossible de connaitre le tarif à la minute (ou est ce un forfait par appel ?) avec le seul appel que j'ai passé.
La boutique n'a pas su me répondre non plus.

On doit me re-contacter... :?

mickv · Message par **mickv** » dim. 21 août 2005, 16:36

Normalement tous les numéros ne commençant pas par 01, 02, 03, 04 ou 05 sont des numéros non géographiques ou dits "spéciaux".
Leur coût est fixe d'un opérateur à un autre.
Par ex : un 0892 sera toujours à 0,34€/min (+ d'éventuels surcoûts pratiqués notamment par les opérateurs mobiles).
En ce qui concerne les numéro courts à 4 chiffres, la facturation dépend du numéro... et doit obligatoirement être inscrite en petit caractère.

Le coût des numéros spéciaux en 0 87x est donc :

30 premières secondes indivisibles à 0,08€ puis 0,03€/min

Pour des raisons de commodité ou d'argument commercial, certains opérateurs font le choix d'intégrer ces numéros dans leurs offres forfaitaires.

Maintenant à vérifier sur vos factures.
Vous avez la durée, vous avez le coût, sortage de calculette :p

Maxximum · Message par **Maxximum** » dim. 21 août 2005, 16:54

mickv a écrit :
Le coût des numéros spéciaux en 0 87x est donc :

30 premières secondes indivisibles à 0,08€ puis 0,03€/min

[....]

Maintenant à vérifier sur vos factures.
Vous avez la durée, vous avez le coût, sortage de calculette :p

salut,

Merci, mais ça colle pas, car pour 10 secondes facturées j'ai 0,06 Euros HT soit 0.07 Euros TTC

ppraud · Message par **ppraud** » sam. 27 août 2005, 20:32

Je vais vous donner un truc .CA marche dans tou les coups (en tout ca avec France Telekom) mais ca va marche avec Noos.
Demander a votre correspondant Free(son numero avant qu'il soit chez fREE)c'est a dire son numero qui commence par 01,02,03,04,05.
Apellez le a partirde ce numero.
Et la plus de probleme car ce numero rentrera dans le forfait.
Et cette discution n'aura plus lieu d'etre.

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 02 sept. 2005, 14:54

Oui.... et non !
Car ton astuce (mais en est-ce vraient une) ne peut fonctionner que sur des abonnés Free en degroupage total.

Pour rappel chez Free, la portabilité sur un numéro en degroupage total consiste à rerouter l'appel vers le numéro Free en 08.7x.xx.xx.xx.
Ainsi lorsqu'un abonné degroupé total Free appel depuis sa Freebox, le numéro afficher chez son destinataire est son numéro Free, et non son numéro géographie (ex FT).

Il s'agit donc d'une portabilité bien relative.

cout d'appel de NoosTel vers free

appel de noos vers free