Portabilité

Message par **Esteban** » mar. 17 juil. 2007, 22:42

baraban a écrit :Salut,

Et tu y as souscris via le Web ?

Oui, comme ça pas de frais d'accès (60 euros d'économie tout de même)... Mon logement étant "raccordable" sur internet, j'ai tout fait par le web. J'ai juste précisé "Fond de jardin".

baraban a écrit :Sinon j'ai vu que tu as C+, il faudra bien sûr penser à les appeler (et non pas Numericable) pour te transférer ton abo sur ta carte Numericable... je suppose que tu avais l'intention de virer CanalSat, non ?

A+
Baraban

Oui, je sais que l'on doit appeler Canal directement. Je dois attendre la fin de mon contrat CanalSat qui sachève au 31 octobre comme ça j'ai le temps de voir si tout fonctionne. Dans tous les cas, je metterai Canal dès que le PVR sera dispo (je me serai contenté d'une DB mais impossible en zone NC....)

gchocho · Message par **gchocho** » mer. 18 juil. 2007, 13:58

Merci Yoda de te soucier de mes deux problèmes, portabilité et accès impossible. Tu me conseille de renoncer à cette portabilité mais j'ai besoin de conserver mon numéro et ne tiens pas à continuer de payer l'abonnement ft . J'ai mon mobile pour pallier aux pannes.
Lors de ma visite à la boutique je n'ai pas manqué de poser la question. Seule réponse : je fais remonter. C'est inouï de ne pouvoir connaître si cette portabilité est possible ou non pour moi et dans l'affirmative prévoir un délai.
C'est bien évident que si durant mon engagement d'un an à Numéricable les déconvenues devaient s'amonceler je ne prolongerai pas au-delà.

buzz92100 · Message par **buzz92100** » ven. 20 juil. 2007, 00:29

salut tous les probleme de porta peuvent etre resolu
t'es juste pas tombé ds la bonne boutique
mais tu es client nc ou noos?
si c nc bon courage

gchocho · Message par **gchocho** » ven. 20 juil. 2007, 15:39

Salut Buzz et tous . Un progrès : je viens aujourd'hui même de recevoir le formulaire que j'attends depuis deux mois. Je l'ai immédiatement retourné. Je vous tiendrai au courant du suivi.
Numéricable serait-il pire que noos ??

The Yoda · Message par **The Yoda** » ven. 20 juil. 2007, 15:47

gchocho a écrit :Numéricable serait-il pire que noos ??

Non non c'est les mêmes... pas pire donc, juste pareil

Gigabit49 · Message par **Gigabit49** » jeu. 16 août 2007, 14:57

gchocho a écrit :Salut Buzz et tous . Un progrès : je viens aujourd'hui même de recevoir le formulaire que j'attends depuis deux mois. Je l'ai immédiatement retourné. Je vous tiendrai au courant du suivi.
Numéricable serait-il pire que noos ??

Mon expérience de portabilité FT vers Numéricable:

j'ai la VoIP Numéricable depuis juin 2007.
j'ai demandé à l'agence Numéricable d'ANGERS la portabilité de mon N° FT le 4/08/2007.
Ce matin, j'ai constaté que mon N° a bien été porté (soit 12 jours)

Bravo Numéricable ! :)

Message par **Esteban** » jeu. 16 août 2007, 14:58

Idem.

Document envoyé vendredi dernier et portabilité effective dès ce lundi !

gchocho · Message par **gchocho** » ven. 17 août 2007, 16:26

:( salut aux petits veinards qui obtiennent rapidement la portabilité et qui prennent la peine de me répondre.
Car moi, cette portabilité je l'attends toujours et ce depuis début juin !. Trois appels à la hotline. Deux courriers à Lille dont le dernier recommandé en date du 3 août. Une démarche courant juillet à la boutique de Lyon.
Ce qui m'excède c'est qu'à ce jour je n'ai pas reçu le moindre commencement d'explication pour ce retard.

Que dois-je faire pour enfin obtenir satisfaction.?

Message par **Esteban** » ven. 17 août 2007, 16:34

gchocho a écrit ::( salut aux petits veinards qui obtiennent rapidement la portabilité et qui prennent la peine de me répondre.

Tu penses à qui ?

thestone · Message par **thestone** » lun. 20 août 2007, 17:31

esteban94220 a écrit :Idem.

Document envoyé vendredi dernier et portabilité effective dès ce lundi !

Je suis content pour toi

Mais:
De quel document parles-tu ?
Comment l'obtient-on ?
Où est-ce qu'on l'envoie et comment ?
Est-ce la même procédure dans les zones ex NOOS ?

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Portabilité ... ça peut allez très vite !