Attention aux cadeaux empoisonnés

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fredbross
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Attention aux cadeaux empoisonnés

Message par fredbross » sam. 30 mars 2019, 10:30

Bonjour, je tiens à alerter les client SFR sur leur offres de fidélisation, en effet, ils vous appel, vous propose un choix de récompense pour votre fidélité, et, SANS VOUS EN AVERTIR, vous RÉENGAGE!!!

C'est juste écrit dans le mail de confirmation que l'on ne lit pas forcement puisqu'il était question de cadeau au téléphone.
De plus, selon le moment ou vous recevez votre facture et ou vous apercevez finalement que vous êtes ré-engagé, il est trop tard pour renoncer (20 jours selon eux)

Le pire c'est que dans mon cas ils m'on offert 100Go/mois alors que je n'en consomme jamais plus de 10!

Quant au 1023 ils s'en moquent totalement...

fricero
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Message par fricero » sam. 30 mars 2019, 11:11

J'ai eu un cadeau le mois dernier

Elle n'a pas pu me maintenir mon cadeau précédent, résilié : il fallait choisir entre les 2

La commerciale me la bien préciser pour le réengagement

Sur le mail, c'est clair

C'est une modif de contrat : il faut prendre 30 secondes

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