Numericable forfait ultra mobile

phil-usld · Message par **phil-usld** » ven. 18 oct. 2013, 11:37

Bonjour , j'ai souscrit via internet un forfait ultra mobile mais je n'ai pas eu de confirmation .
J'ai juste cliqué sur un pop up qui m'indiquait si c'était pour remplacer mon forfait existant ou si c'était en plus de mon fofait basic 1h .
Comment savoir si j'ai bien effectué ma commande?
Merci

Message par **Esteban** » ven. 18 oct. 2013, 13:13

Salut,

vous l'avez fait en complément d'un abonnement internet ?

Si oui, vous devriez avoir un sms de confirmation de changement d'offre.

Sinon, appelez le 3990 pour être sur que tout à été bien pris en compte (ou pas)

phil-usld · Message par **phil-usld** » ven. 18 oct. 2013, 17:50

Je n'ai pas reçu de SMS .
Je vais attendre un peu dès fois que j'aurai une confirmation .

royale972 · Message par **royale972** » ven. 18 oct. 2013, 18:11

<font color=red><b>Modéré : un test de débit n'a rien a faire ici. </b></font>

Message par **Esteban** » ven. 18 oct. 2013, 18:51

Sans nouvelle demain n'hésitez pas a passer en boutique ou bien un appel rapide au 3990.