Suivi consommation Teléphonique

frarev · Message par **frarev** » mer. 25 oct. 2006, 00:16

Bonjour,

Depuis la fermeture du site UPC, nous n'avons plus accès au suivi conso Tel. Nos modérateurs particulièrement informés savent-ils si ce suivi conso va être intégré au nouveau site NOOS ?

Merci

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 25 oct. 2006, 12:13

Bonjour,

D'après nos information, le suivis consommation sur le web n'est plus proposé pour les abonnés.
En effet ce service était géré par l'ex maison mère d'UPC... à Amsterdam...

Il faudra donc attendre la mise en place d'un suivi conso commun avec l'ex Numericable dans le courant de l'année prochaine selon moi...

Message par **Nico!** » mer. 25 oct. 2006, 12:16

C'est bien domage, j'avais enfin reussi à le faire fonctionner.

frarev · Message par **frarev** » mer. 25 oct. 2006, 13:50

Merci pour ces infos les Modos !! Ben encore un truc qu"on perd.... Bon je crois que je vais vraiment tester un FAI sur ADSL... trop de trop perdu sur le nouveau Noos...

Allors pas merci Numéricable !

baraban · Message par **baraban** » jeu. 26 oct. 2006, 06:46

Salut,

Et le plus étrange c'est que chez NC on n'a plus accès non plus à la page des consommations téléphoniques détaillées... ça indique "Maintenance" et ce depuis le basculement du site.

A+
Baraban

frarev · Message par **frarev** » ven. 27 oct. 2006, 00:23

Le système tel de NC n'était donc pas le même que celui de NOOS qui passait par UPC ? LEquel a été gardé ? A priori quand je fais *33 je tombe encore sur le système de suivi de "UPC France"

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 27 oct. 2006, 11:01

frarev a écrit :Le système tel de NC n'était donc pas le même que celui de NOOS qui passait par UPC ? LEquel a été gardé ? A priori quand je fais *33 je tombe encore sur le système de suivi de "UPC France"

Il y a confusion, je ne parle pas du suivis par téléphone mais du suivis par Internet.

frarev · Message par **frarev** » ven. 27 oct. 2006, 12:13

Exact MAXXIMUM, je parlais bien du suivi par internet...

Mais je voulais faire remarquer que le système Tel semble toujours etre celui de UPC puisque que *33 fait arriver vers une messagerie "UPC France".. .A moins que ce soit provisoire....

QU'en penses-tu? Quel système tel utilsait Numericable ? Etait il différent de celui de l'ancien NOOS (je suis abonné NOOS Avant rachat par NC) qui utilisait UPC ? Est-ce celui qui va être généralisé ?

Merci