Solde forfait mobile, comment savoir?

Bege · Message par **Bege** » ven. 24 août 2012, 11:14

Bonjour à tous,

je viens d'activer ma puce NC reçue avec mon abonnement et LaBox,
je n'ai pas trouvé (peut être mal cherché? :( ) comment connaitre le solde du forfait?

merci pour vos réponses

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 24 août 2012, 11:17

Bonjour,

Il existe 2 possibilités:
- dans le suivi conso du compte client, sur la ligne en question
- en composant le 533 (pas sûr du numéro)

Cordialement.

Bege · Message par **Bege** » ven. 24 août 2012, 12:29

très bien, merci beaucoup :)

parissi · Message par **parissi** » ven. 24 août 2012, 13:24

Enfin, c'est pas au point sur le site NC, car j'ai envoyé pas mal de SMS et ça me dit aucun

...

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 24 août 2012, 14:13

Bonjour,

Sur le site, il y a un jour de décalage minimum entre vos consommations et ce que vous voyez... Ce n'est pas temps réel!

En revanche, le serveur vocal doit être à jour.

Bonne journée.

croke_mort · Message par **croke_mort** » ven. 21 sept. 2012, 08:15

parissi a écrit :Enfin, c'est pas au point sur le site NC, car j'ai envoyé pas mal de SMS et ça me dit aucun ...

oui pour moi c'est idem et depuis 4 ou 5 jours même au 533

voix c'est ok pour les appels ça marche mais sms rien.