plus de ligne telephonique

Le forum des offres de téléphonie fixe de SFR et RED by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
jojof2
Messages : 10
Enregistré le : lun. 20 sept. 2010, 12:04
Localisation : numericable

plus de ligne telephonique

Message par jojof2 » mer. 20 oct. 2010, 12:31

bonjour suite a un changement routeur castlenet version a0 ma ligne téléphonique ne marche plus .j' ai appelé a plusieurs reprise le service client il ne mon pas encore dépanné depuis 15 jour je ne sais plus quoi faire

Avatar du membre
jnq
Messages : 3019
Enregistré le : lun. 17 juil. 2006, 10:28
Localisation : rennes

Message par jnq » mer. 20 oct. 2010, 13:12

Bonjour, j'ai eut cette mésaventure il y a quelques années. Problème administratif sur votre dossier probablement, votre ligne est resté sur votre ancien matériel et n'a pas été reporté sur le nouveau. Un passage à l'agence la plus proche résoudrait le problème en quelques secondes.

Répondre