Sans téléphone depuis le 26 Août

chrono73 · Message par **chrono73** » lun. 30 août 2010, 09:52

Bonjour,

Je suis équipé Numéricable TV, Internet modem CBV734EW et téléphone.
Sans PB pour l'instant.
J'assure l'assistance d'une voisine habitant à 30M connectée sur la même borne que moi avec un abonnement TV CableBox et Téléphone modem Netgear.
Sa TV et l'internet (sur la cablebox) fonctionnent normalement. Seul le téléphone est HS. La hot line répond systématiquement qu'il y un pb sur le secteur. Incompréhensible car chez moi tout est OK.

chrono73 · Message par **chrono73** » mar. 31 août 2010, 23:06

Appel hot line mardi 31/08. Ils admettent un pb modem (enfin !).
Changement modem à l'agence tout est rentré dans l'ordre.
5 jours de perdus.