Installation qui ne marche pas (net KO, tel KO, tv OK) !!!

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fullgarage
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Installation qui ne marche pas (net KO, tel KO, tv OK) !!!

Message par fullgarage » mer. 26 mars 2008, 20:39

Bonjour,

Aujourd'hui un technicien numéricable est passé faire l'installation a domicile :
- net 100 MO wifi netgear CBVG834G
- cable box hd offre prima
- telephone

L'installation TV fonctionne correctement (signal 85% qualité 100 % ou l'inverse, je ne sais plus).
Le modem n'accroche pas le signal, impossible d'avoir internet (une seule voie sur trois en vert, après une heure le technicien a baissé les bras). Donc pas de téléphone non plus.

Pouvez vous m'indiquer :
- si j'étais dans une zone limitée 30 MO, est ce que le modem accrocherait quand même ?
- est ce que j'ai un moyen de voir dans le menu du modem ce qui se passe pour avoir plus d'info ?
- qu'est ce que je peux faire maintenant ?

Merci de vos conseils !!!

Cordialement.

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scopy
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Message par scopy » mer. 26 mars 2008, 21:09

Bonsoir,
Le CBVG834G a donné lieu à une phase de béta-test suivie dans le fil: http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=8167
La fin du béta-test a donné lieu à la fermeture de ce fil, mais tu y trouveras encore les informations échangées.

Maintenant qu'un nouveau fil de suivi du CBVG834G est ouvert: http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=8708
je tinvite à y poursuivre les questions ... et les réponses
et ferme celui-ci
à Plaisir(78370) (réseau tv n° 64529 et réseau internet en 10.x.x.x), tv carte Premium (Cable Box HD S.A R228) et carte TNT OFFRE TV_COLLECTIFS (Philips DCR1201/19) + 30M (modem-routeur-wifi-tel Netgear CVG834G) + téléphone Philips CD440.

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