ça fait maintenant 10 jours que le débit net est à moins d'1 méga et la téléphonie,n'en parlons pas,coupures et voix hachurées !
Un technicien est passé il y a 4 jours en indiquant qu'il y avait une panne et qu'il fallait attendre ,il a aussi ajouté qu'il y avait de plus en plus de pannes et que NC prenait beaucoup de retard dans le rétablissement du service :?
Le service a été rétabli hier mais depuis ce matin ,c'est de nouveau la catastrophe !!
J'ai donc contacté la hotline qui,fidèle à ses habitudes,m'indique qu'il n'y a aucune panne et qu'un technicien doit passer
Malgré mes explications,le RDV est pris et si une panne venait à être déclaré comme par magie,NC s'engage à me contacter pour annuler le RDV.
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