Problème installation internet

Zorglub77 · Message par **Zorglub77** » mer. 29 août 2007, 10:18

Bonjour à tous,

J'ai déménagé lundi et ai profité de l'occasion pour transformer mon abonnement TV uniquement en Triple Play.

L'installateur a branché l'ensemble (décodeur TV + modem) et m'a dit avoir activé le modem (il a passé un coup de fil pour ça et m'a ensuite donné mon adresse mail @noos.fr). Je n'ai pas pu tester immédiatement la connexion, le PC étant toujours dans son carton.
Depuis, la télé fonctionne très bien, le téléphone reçoit et passe des appels sans problème, mais impossible d'afficher la moindre page internet.
J'ai connecté le PC en Ethernet directement (pas de routeur), câble droit, et la carte réseau fonctionne très bien (testé en communication avec un autre PC).

J'ai parcouru les différentes pages de ce forum et ai donc essayé de :
- (re)activer le modem avec les deux adresses trouvées (activation.noos.fr et signup.numericable.fr) et à chaque fois : "Impossible d'afficher la page"
- débrancher et rebrancher le modem qui se rallume à chaque fois correctement.

Rien n'y fait... ai-je oublié une étape? un test à faire?

Merci d'avance pour votre aide.

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 29 août 2007, 10:46

Quelle ville ?

Zorglub77 · Message par **Zorglub77** » mer. 29 août 2007, 10:51

Chelles (77)

Merci :D

Message par **Nico!** » mer. 29 août 2007, 11:01

Merci de compléter ton profil ou ta signature avec ta localisation Alors ... c'est plus simple pour avoir une réponse personalisée

nonolk · Message par **nonolk** » mer. 29 août 2007, 15:22

Bonjour,

SI telephone marche cela doit etre du a ton PC,
Je supose que tu utilise WIndows, tu n'aurai configurer ton PC avec une addresse ip fixe ??
Cela ce trouve dans le panneau de configuration, puis Connexions réseau, puis faites un click droit sur votre connexcion et ensuite slection proprietés. Il faut ensuite double cliquez sur protocol TCP/Ip et enfin verifiez que tout est en automatique.

Maintenant si ce n'est pas cela c'est que l'activiation de votre modem pour internet n'as pas été fait.

Cordialement,

Zorglub77 · Message par **Zorglub77** » mer. 29 août 2007, 22:05

Effectivement, j'avais conservé l'adresse IP fixe utilisée par ma Freebox.
Merci, le problème est donc résolu puisque je poste maintenant depuis cette connexion toute neuve :D

nonolk · Message par **nonolk** » jeu. 30 août 2007, 08:11

Bonjour a tous,

Content de t'avoir aidé.

Cordialement,