Problème fibre sur Toulouse

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fanievama
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Problème fibre sur Toulouse

Message par fanievama » dim. 05 déc. 2021, 23:27

Bonsoir,
Depuis quelques jours, nous rencontrons des problèmes de connexion internet.
Cela ne concerne que le débit montant et cela a lieu le soir?
Des Toulousains fibrés rencontrent le même problème ?
J'appellerai le SAV demain soir, mais je voulais savoir si j'étais le seul.
SFR Fibre 1000/500. SFR Box Plus et décodeur Plus. Toulouse Rangueil.

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Re: Problème fibre sur Toulouse

Message par fanievama » mar. 07 déc. 2021, 12:35

Bonjour à tous,
Re problème hier soir, le SAV a mis la ligne sous surveillance avec un intervention dans le quartier.
A suivre...
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Re: Problème fibre sur Toulouse

Message par fanievama » lun. 13 déc. 2021, 09:36

Bonjour,
Le problème semble résolu.
J'ai quand même retrouvé le boitier fibre se trouvant sur le poteau Enedis dans la rue complément ouvert. Et les supports fibres étaient ouverts.
J'ai refermé mais je ne peux pas dire si il s'agit d'un acte malveillant ou d'un oubli du technicien si celui-ci est passé.
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