Problème de fréquence cable

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andre.db13
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Re: Problème de fréquence cable

Message par andre.db13 » mar. 21 déc. 2021, 18:45

Speed test en Wifi 5GHz
Fichier de configuration : OK sfr_egci384_400m_40m.cm

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BOX 4K - SFR THD Power

CdriK
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Re: Problème de fréquence cable

Message par CdriK » mar. 21 juin 2022, 10:46

Bonjour,

j'ai malheureusement de nouveau un problème avec les fréquences cable de la box. J'ai eu une coupure totale du cable hier soir vers 23H qui a duré 45 minutes. Les fréquences cable étaient bonnes après le problème vers minuit.
Malheureusement, ce matin les fréquences cable ressemble à ça:

Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 282000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK sfr_egci428_400m_40m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé


Canal de réception

Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 1 6952000 sym/sec 282000000 Hz 10.4 dBmV 35.0 dB
Acquis Inconnu 2 6952000 sym/sec 290000000 Hz 10.3 dBmV 0.0 dB
Acquis Inconnu 3 6952000 sym/sec 298000000 Hz 10.3 dBmV 0.0 dB
Acquis Inconnu 4 6952000 sym/sec 306000000 Hz 10.6 dBmV 0.0 dB
Acquis Inconnu 5 6952000 sym/sec 314000000 Hz 10.7 dBmV 0.0 dB
Acquis QAM256 6 6952000 sym/sec 322000000 Hz 10.8 dBmV 35.1 dB
Acquis QAM256 7 6952000 sym/sec 330000000 Hz 11.0 dBmV 37.7 dB
Acquis QAM256 8 6952000 sym/sec 338000000 Hz 10.9 dBmV 38.2 dB
Acquis QAM256 9 6952000 sym/sec 346000000 Hz 10.3 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 10 6952000 sym/sec 354000000 Hz 10.5 dBmV 40.1 dB
Acquis QAM256 11 6952000 sym/sec 362000000 Hz 10.5 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 12 6952000 sym/sec 370000000 Hz 10.4 dBmV 39.3 dB
Acquis QAM256 13 6952000 sym/sec 378000000 Hz 10.8 dBmV 39.3 dB
Acquis QAM256 14 6952000 sym/sec 386000000 Hz 10.8 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 394000000 Hz 10.4 dBmV 40.1 dB
Acquis QAM256 16 6952000 sym/sec 402000000 Hz 10.2 dBmV 41.0 dB
Acquis QAM256 17 6952000 sym/sec 410000000 Hz 9.4 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 18 6952000 sym/sec 418000000 Hz 9.4 dBmV 43.2 dB
Acquis QAM256 19 6952000 sym/sec 426000000 Hz 9.4 dBmV 43.1 dB
Acquis QAM256 20 6952000 sym/sec 434000000 Hz 9.6 dBmV 43.3 dB
Acquis QAM256 21 6952000 sym/sec 442000000 Hz 9.3 dBmV 43.2 dB
Acquis QAM256 22 6952000 sym/sec 450000000 Hz 9.3 dBmV 42.6 dB
Acquis QAM256 23 6952000 sym/sec 458000000 Hz 9.1 dBmV 42.7 dB
Acquis QAM256 24 6952000 sym/sec 466000000 Hz 8.9 dBmV 42.5 dB


Canal d'émission

Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 47 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 41.2 dBmV
Acquis ATDMA 43 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 39.5 dBmV
Acquis ATDMA 44 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 39.5 dBmV
Acquis ATDMA 45 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 39.3 dBmV
Acquis ATDMA 46 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 40.3 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV


dvdfan m'avait réglé le problème la dernière fois. Puis-je le contacter de nouveau?

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Re: Problème de fréquence cable

Message par Odo » mar. 21 juin 2022, 12:59

dvdfan, on ne le contacte pas : c'est LUI qui vous contacte ! :lol:
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Re: Problème de fréquence cable

Message par dvdfan » mar. 21 juin 2022, 18:22

Pour les diagnostics techniques vous pouvez toujours me faire un MP. :wink:
Tant que je suis là.
Sony 65A95K/G11 UHD /Sony TA-AN1000 /UBP-X800M2

CdriK
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Re: Problème de fréquence cable

Message par CdriK » jeu. 23 juin 2022, 09:23

J'ai des SNR bien faiblard malheureusement (je tourne autour des 42 dB normalement)



Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 314000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK sfr_egci428_400m_40m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé


Canal de réception

Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 5 6952000 sym/sec 314000000 Hz 11.3 dBmV 37.9 dB
Acquis QAM256 1 6952000 sym/sec 282000000 Hz 10.8 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 2 6952000 sym/sec 290000000 Hz 10.8 dBmV 37.3 dB
Acquis QAM256 3 6952000 sym/sec 298000000 Hz 10.9 dBmV 35.5 dB
Acquis QAM256 4 6952000 sym/sec 306000000 Hz 11.3 dBmV 35.6 dB
Acquis QAM256 6 6952000 sym/sec 322000000 Hz 11.2 dBmV 40.2 dB
Acquis QAM256 7 6952000 sym/sec 330000000 Hz 11.1 dBmV 41.4 dB
Acquis QAM256 8 6952000 sym/sec 338000000 Hz 10.6 dBmV 40.1 dB
Acquis QAM256 9 6952000 sym/sec 346000000 Hz 10.1 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 10 6952000 sym/sec 354000000 Hz 10.2 dBmV 37.5 dB
Acquis QAM256 11 6952000 sym/sec 362000000 Hz 10.3 dBmV 35.8 dB
Acquis QAM256 12 6952000 sym/sec 370000000 Hz 10.3 dBmV 35.2 dB
Acquis QAM256 13 6952000 sym/sec 378000000 Hz 10.7 dBmV 35.3 dB
Acquis QAM256 14 6952000 sym/sec 386000000 Hz 10.7 dBmV 35.7 dB
Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 394000000 Hz 10.4 dBmV 35.0 dB
Acquis QAM256 16 6952000 sym/sec 402000000 Hz 10.3 dBmV 35.3 dB
Acquis QAM256 17 6952000 sym/sec 410000000 Hz 9.8 dBmV 39.4 dB
Acquis QAM256 18 6952000 sym/sec 418000000 Hz 9.7 dBmV 40.3 dB
Acquis QAM256 19 6952000 sym/sec 426000000 Hz 9.8 dBmV 41.2 dB
Acquis QAM256 20 6952000 sym/sec 434000000 Hz 9.9 dBmV 41.7 dB
Acquis QAM256 21 6952000 sym/sec 442000000 Hz 9.7 dBmV 42.0 dB
Acquis QAM256 22 6952000 sym/sec 450000000 Hz 9.6 dBmV 41.9 dB
Acquis QAM256 23 6952000 sym/sec 458000000 Hz 9.4 dBmV 42.2 dB
Acquis QAM256 24 6952000 sym/sec 466000000 Hz 9.2 dBmV 41.9 dB


Canal d'émission

Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 45 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 40.0 dBmV
Acquis ATDMA 43 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 39.8 dBmV
Acquis ATDMA 44 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 40.0 dBmV
Acquis ATDMA 46 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 41.0 dBmV
Acquis ATDMA 47 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 41.5 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

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dlvb31
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Re: Problème de fréquence cable

Message par dlvb31 » ven. 24 juin 2022, 21:25

Salut,

Signal puissant mais bruité. Cela sent le brouilleur !

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

snakeout
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Re: Problème de fréquence cable

Message par snakeout » mer. 26 oct. 2022, 07:59

Bonjour,
j'ai que 1 canal d'émission et quand je telecharge souvent ma connection foire et doit redemarrer.

Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception : 322000000 Hz Acquis
Etat de la connexion : OK Opérationnel
Etat d'enregistrement : OK Opérationnel
Fichier de configuration : OK nc_egci384_1g_40m.cm
Sécurité : Désactivé Désactivé


Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 6 6952 Ksym/sec 322000000 Hz 1.8 dBmV 44.9 dB
Acquis QAM256 1 6952 Ksym/sec 282000000 Hz 2.1 dBmV 45.2 dB
Acquis QAM256 2 6952 Ksym/sec 290000000 Hz 2.2 dBmV 45.3 dB
Acquis QAM256 3 6952 Ksym/sec 298000000 Hz 2.4 dBmV 45.5 dB
Acquis QAM256 4 6952 Ksym/sec 306000000 Hz 2.1 dBmV 45.4 dB
Acquis QAM256 5 6952 Ksym/sec 314000000 Hz 2.2 dBmV 45.3 dB
Acquis QAM256 7 6952 Ksym/sec 330000000 Hz 1.7 dBmV 44.4 dB
Acquis QAM256 8 6952 Ksym/sec 338000000 Hz 1.8 dBmV 43.8 dB
Acquis QAM256 9 6952 Ksym/sec 346000000 Hz 1.9 dBmV 45.0 dB
Acquis QAM256 10 6952 Ksym/sec 354000000 Hz 2.2 dBmV 45.3 dB
Acquis QAM256 11 6952 Ksym/sec 362000000 Hz 1.7 dBmV 44.9 dB
Acquis QAM256 12 6952 Ksym/sec 370000000 Hz 1.6 dBmV 44.4 dB
Acquis QAM256 13 6952 Ksym/sec 378000000 Hz 1.5 dBmV 44.1 dB
Acquis QAM256 14 6952 Ksym/sec 386000000 Hz 1.2 dBmV 44.0 dB
Acquis QAM256 15 6952 Ksym/sec 394000000 Hz 1.6 dBmV 44.5 dB
Acquis QAM256 16 6952 Ksym/sec 402000000 Hz 1.3 dBmV 44.8 dB
Acquis QAM256 17 6952 Ksym/sec 410000000 Hz 1.2 dBmV 44.6 dB
Acquis QAM256 18 6952 Ksym/sec 418000000 Hz 1.1 dBmV 44.1 dB
Acquis QAM256 19 6952 Ksym/sec 426000000 Hz 1.0 dBmV 43.8 dB
Acquis QAM256 20 6952 Ksym/sec 434000000 Hz 1.3 dBmV 43.8 dB
Acquis QAM256 21 6952 Ksym/sec 442000000 Hz 1.3 dBmV 43.9 dB
Acquis QAM256 22 6952 Ksym/sec 450000000 Hz 1.6 dBmV 44.6 dB
Acquis QAM256 23 6952 Ksym/sec 458000000 Hz 1.7 dBmV 44.6 dB
Acquis QAM256 24 6952 Ksym/sec 466000000 Hz 1.3 dBmV 44.5 dB


Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 58.2 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Internet: Offre 1g/40 Numéricable

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dvdfan
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Re: Problème de fréquence cable

Message par dvdfan » mer. 26 oct. 2022, 12:00

Bonjour
défaut affaiblissement VR.

MP envoyé :wink:

A+
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snakeout
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Re: Problème de fréquence cable

Message par snakeout » mer. 26 oct. 2022, 12:08

Merci à toi mp envoyé
Internet: Offre 1g/40 Numéricable

bidusfr
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Re: Problème de fréquence cable

Message par bidusfr » jeu. 27 oct. 2022, 12:07

Bonjour tout le monde,

Depuis quelques jours j'ai des grosses pertes de paquets entre 20h et 1H du matin, plusieurs centaines par heure, puis ça se calme dans la nuit et le matin a moins de 10 par heure pour remonter dans l'après-midi et atteindre le pic du soir.

J'ai fait mes tests de pertes de paquets en faisant un ping sur le l'ip du DNS SFR.

Le support me ballade en me disant que c'est en cours alors qu'ils ont clôturé ma demande, etc...

Voilà mes fréquences, je ne sais pas si c'est lié mais peut être en attendant votre aide :

Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception : 426000000 Hz Acquis
Etat de la connexion : OK Opérationnel
Etat d'enregistrement : OK Opérationnel
Fichier de configuration : OK sfr_egci384_1g_60m.cm
Sécurité : Désactivé Désactivé


Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 19 6952 Ksym/sec 426000000 Hz 10.1 dBmV 42.4 dB
Acquis QAM256 9 6952 Ksym/sec 346000000 Hz 10.1 dBmV 42.1 dB
Acquis QAM256 10 6952 Ksym/sec 354000000 Hz 10.1 dBmV 42.2 dB
Acquis QAM256 11 6952 Ksym/sec 362000000 Hz 10.1 dBmV 42.0 dB
Acquis QAM256 12 6952 Ksym/sec 370000000 Hz 9.9 dBmV 41.9 dB
Acquis QAM256 13 6952 Ksym/sec 378000000 Hz 9.8 dBmV 41.9 dB
Acquis QAM256 14 6952 Ksym/sec 386000000 Hz 9.7 dBmV 41.9 dB
Acquis QAM256 15 6952 Ksym/sec 394000000 Hz 9.7 dBmV 41.8 dB
Acquis QAM256 16 6952 Ksym/sec 402000000 Hz 10.0 dBmV 42.1 dB
Acquis QAM256 17 6952 Ksym/sec 410000000 Hz 10.1 dBmV 42.3 dB
Acquis QAM256 18 6952 Ksym/sec 418000000 Hz 9.9 dBmV 42.3 dB
Acquis QAM256 20 6952 Ksym/sec 434000000 Hz 10.0 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 21 6952 Ksym/sec 442000000 Hz 10.2 dBmV 42.3 dB
Acquis QAM256 22 6952 Ksym/sec 450000000 Hz 10.2 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 23 6952 Ksym/sec 458000000 Hz 10.1 dBmV 42.6 dB
Acquis QAM256 24 6952 Ksym/sec 466000000 Hz 10.1 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 25 6952 Ksym/sec 538000000 Hz 10.1 dBmV 42.6 dB
Acquis QAM256 26 6952 Ksym/sec 546000000 Hz 10.2 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 27 6952 Ksym/sec 554000000 Hz 10.1 dBmV 42.6 dB
Acquis QAM256 28 6952 Ksym/sec 562000000 Hz 10.1 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 29 6952 Ksym/sec 570000000 Hz 10.4 dBmV 42.6 dB
Acquis QAM256 30 6952 Ksym/sec 578000000 Hz 10.3 dBmV 43.1 dB
Acquis QAM256 31 6952 Ksym/sec 586000000 Hz 10.3 dBmV 43.2 dB
Acquis QAM256 32 6952 Ksym/sec 594000000 Hz 10.3 dBmV 42.9 dB


Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 46.0 dBmV
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 46.0 dBmV
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 46.0 dBmV
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 46.0 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 46.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Merci par avance

Bidus

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