Connexion impossible

Le forum des offres internet et des modems disponibles chez SFR, Red by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
parissi
Messages : 1740
Enregistré le : sam. 28 oct. 2006, 13:50
Localisation : Paris 1S , TDR Pal 91

Connexion impossible

Message par parissi » dim. 11 oct. 2020, 19:46

Bonjour,

J'ai un kit de modules installés dans mes chauffages connectés que je souhaite connecter à mon réseau wifi.
Pour cela je dois me connecter au réseau wifi du module -qui a son propre réseau wifi -(puis renseigner l'URL 192.168.1.3).
Il est bien présent dans mes réseaux disponibles, je rentre bien la clé WEP mais ensuite la connexion ne se fait pas.
J'ai essayé de mon PC, mon Iphone et ma tablette !

Quelqu'un a t-il une idée de la raison pour laquelle le réseau wifi n'accroche pas ?
Y'a t-il quelque chose à modifier dans les paramètres ma Box ?

Merci pour votre aide :idea: .
Paris 11
Offre SFR THD Power - FTTB - Box 4K-500go- TV Philips 65OLED706 - Pack Canal Ciné Séries - PS5 - PC portable Asus Vivobook X-712DA sur Windows 11 -IPhone 12

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Re: Connexion impossible

Message par dlvb31 » dim. 11 oct. 2020, 21:33

Bonsoir,

Il faut plus de précision!
Où est le problème?
- te connecter à ton réseau wifi de ton chauffage? Reçois-tu une IP?
- connecter ton module de chauffage à labox?
- faire causer ton PC/Iphone/Tablette avec ton chauffage?
- Peux-tu donner l'adresse de ta box? 192.168.0.1? (important)
- As-tu la main sur le moduie de chauffage

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

parissi
Messages : 1740
Enregistré le : sam. 28 oct. 2006, 13:50
Localisation : Paris 1S , TDR Pal 91

Re: Connexion impossible

Message par parissi » dim. 11 oct. 2020, 22:49

Je dois connecter le module serveur à ma Box SFR.
Il est bien dans la liste des réseaux wifi disponibles, je le sélectionne, rentre sa clé WEP mais après rien ne se passe, la connexion wifi ne se fait pas et si j'essaie quand même de rentrer l'adresse 192.168.1.3, j'ai ce message :

"Ce site est inaccessiblehttp://192.168.1.3/ est inaccessible.
Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows.
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE"

Je suis allé ici http://192.168.0.1/reseau.html mais je ne vois pas où est l'adresse de la Box que tu me demandes (est-ce l'adresse IP)?

Merci :-) .
Paris 11
Offre SFR THD Power - FTTB - Box 4K-500go- TV Philips 65OLED706 - Pack Canal Ciné Séries - PS5 - PC portable Asus Vivobook X-712DA sur Windows 11 -IPhone 12

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Re: Connexion impossible

Message par dlvb31 » lun. 12 oct. 2020, 10:29

Bonjour,

Compris. En fait tu n'arrives pas à te connecter à ton module: c'est ça ton souci.
Quand tu seras connecté dessus, tu pourras le paramétrer.

Tente un reset de ton module: tu dois t'y connecter absolument (préfère le PC). Quel est le type de wifi dessus? C'est peut être cela le souci (a/b/g/n/ac...)

Ensuite, ton périphérique se connecte sur le réseau de la box, donc en 192.168.0.x/24 (oui c'est l'IP 192.168.0.1) et tu lui demandes d'aller sur 192.168.1.x/24. La Box ne sait pas y aller... Erreur.

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

parissi
Messages : 1740
Enregistré le : sam. 28 oct. 2006, 13:50
Localisation : Paris 1S , TDR Pal 91

Re: Connexion impossible

Message par parissi » lun. 12 oct. 2020, 10:47

Bonjour,

Comment savoir quel type de wifi il utilise?
Les seules infos communiquées par le fabricant Muller pour ce module Smart ECOcontrol, est le SSID, la clé WEP, le nr de série et une adresse MAC.

Quand je vois le module dans la liste des réseaux wifi dispo, il est indiqué ceci au dessus de "se connecter" : "ce réseau wifi utilise une ancienne norme de sécurité qui risque de ne pas vous protéger".

Une piste?

Merci :wink: .
Paris 11
Offre SFR THD Power - FTTB - Box 4K-500go- TV Philips 65OLED706 - Pack Canal Ciné Séries - PS5 - PC portable Asus Vivobook X-712DA sur Windows 11 -IPhone 12

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Re: Connexion impossible

Message par dlvb31 » lun. 12 oct. 2020, 12:05

Bonjour,
parissi a écrit :
lun. 12 oct. 2020, 10:47
Bonjour,

Comment savoir quel type de wifi il utilise?
Si tu le vois, c'est que tu le vois :-D Peu importe la norme. Oublie ma remarque
parissi a écrit :
lun. 12 oct. 2020, 10:47
Les seules infos communiquées par le fabricant Muller pour ce module Smart ECOcontrol, est le SSID, la clé WEP, le nr de série et une adresse MAC.

Quand je vois le module dans la liste des réseaux wifi dispo, il est indiqué ceci au dessus de "se connecter" : "ce réseau wifi utilise une ancienne norme de sécurité qui risque de ne pas vous protéger".
C'est peut être pour cela que tu ne t'y connectes pas. Le problème est là.

Tente une réinitialisation du module.
Tant que tu ne t'y connectes pas, tu es bloqué!

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

parissi
Messages : 1740
Enregistré le : sam. 28 oct. 2006, 13:50
Localisation : Paris 1S , TDR Pal 91

Re: Connexion impossible

Message par parissi » lun. 12 oct. 2020, 12:21

dlvb31 a écrit :
lun. 12 oct. 2020, 12:05
parissi a écrit :
lun. 12 oct. 2020, 10:47
Les seules infos communiquées par le fabricant Muller pour ce module Smart ECOcontrol, est le SSID, la clé WEP, le nr de série et une adresse MAC.

Quand je vois le module dans la liste des réseaux wifi dispo, il est indiqué ceci au dessus de "se connecter" : "ce réseau wifi utilise une ancienne norme de sécurité qui risque de ne pas vous protéger".
C'est peut être pour cela que tu ne t'y connectes pas. Le problème est là.

Tente une réinitialisation du module.
Tant que tu ne t'y connectes pas, tu es bloqué!
C'est bien là tout le problème, se connecter au wifi du module !

On ne peut pas vraiment le réinitialiser pour le wifi. Hier je l'ai enlevé et remis dans le chauffage afin que ce dernier soit bien raccordé au module et cela a bien fonctionné.
Et maintenant j'aimerais piloter le contrôle du chauffage à distance, mais blocage à cette étape :-( !

Merci.
Paris 11
Offre SFR THD Power - FTTB - Box 4K-500go- TV Philips 65OLED706 - Pack Canal Ciné Séries - PS5 - PC portable Asus Vivobook X-712DA sur Windows 11 -IPhone 12

Répondre