Box 4K SFR - Internet et téléphone fixe KO à Rouen

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Xavier76100
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Box 4K SFR - Internet et téléphone fixe KO à Rouen

Message par Xavier76100 » mar. 14 juil. 2020, 22:58

Bonjour à tous.

Sur Labox 4K SFR ça fait plusieurs semaines que je constate une perte d'internet et du téléphone fixe, au moins une fois par semaine. C'est uniquement internet et le téléphone qui sont touchés, pas la TV.

Evidemment je redémarre à chaque fois et à chaque fois labox est bloquée sur l'étape 1/4 avec "internet KO" et "VOIP KO" jusqu'à ce que ça revienne, dans le meilleur des cas au bout de quelques heures.

Est-ce que d'autres abonnés SFR sur Rouen (rive gauche) ont également constaté ces dysfonctionnements ces dernières semaines ?

Merci.
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