Problème de connexion sur un forum

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LeKeiser
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Problème de connexion sur un forum

Message par LeKeiser » jeu. 11 juin 2020, 11:52

Bonjour à tous,

Bonjour à tout le monde,

J'ai un petit gros problème pour me connecter sur unforum depuis quelques jours.
J'ai une fois sur trois, au minimum, cette erreur :
This site can’t be reached forum.hardware.fr took too long to respond.
Essayez les suggestions ci-dessous :


Checking the connection
Checking the proxy and the firewall
Running Windows Network Diagnostics
ERR_TIMED_OUT
Je dois actualiser, ça rame, et ça se connecte. Mais très lentement. Parfois, il manque les icônes.
J'ai essayé plusieurs navigateurs : Vivaldi, Brave, Edge, Chrome,... c'est la même chose avec tous.
J'ai le même soucis avec mes iPads, iPhone, ou Androïd. Ca rame, ça rame. Ca me met "connexion error" et faut que je relance.
J'ai regardé du côté de mon DNS, j'ai changé les adresses (redirection), pareil.
Je n'ai rien changé sur la config de mon routeur, un Netgear R7800. Je suis revenu à un firmware Voxel antérieur, mais ça ne change rien. Je suis actuellement en version 1.0.2.77SF. Je n'ai aucune règle de blocage de site. Le FW est bien sûr activé, mais de base.

Par curiosité, je viens de lancer un VPN. Je suis connecté aux Pays Bas. Et là, il semblerait que je n'ai aucun soucis... Les pages s'ouvrent rapidement, sans erreur. Vraiment bizarre.
Ca voudrait dire que mon IP via mon provider aurait un soucis? :??:
Je ne pige plus trop là.

Ah, je précise que je n'ai ce problème qu'avec HFR. Tous les autres sites passent bien. Aucune erreur.

Merci de vos retours :)
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dlvb31
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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par dlvb31 » jeu. 11 juin 2020, 14:45

Bonjour,

Pas de souci depuis une connexion câble.
Le DNS n'impacte pas la vitesse de chargement: cela n'a rien à voir.
Il se peut que la route que tu empruntes pour y aller soit chargée et/ou que le serveur sur lequel tu arrives soit chargé.

Essaie un ping et publie.

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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par LeKeiser » jeu. 11 juin 2020, 16:59

hello :)

Merci de ta réponse :)
Je suis maintenant sûr que cela vient bien de SFR.
Je parlais du DNS car je voulais dire que j'ai vraiment tout testé pour être sûr. J'ai tout écarté pour avoir la config la plus simple possible.
J'ai activé la connexion WiFi Guest de ma box, et m'y suis connecté. Donc là, je passais par SFR uniquement, en bypassant mon routeur, dernier élément qui aurait pu être la cause de mon problème. Et là encore, une fois sur trois, la page du forum ne veut pas se charger. Je relance, ça tourne, et ça se charge. Mais parfois, pas entièrement. Il manque des liens.
Ce n'est pas du tout un problème de débit.
Voici un petit tracert :
C:\WINDOWS\system32>tracert forum.hardware.fr

Détermination de l’itinéraire vers forum.hardware.fr [91.211.167.83]
avec un maximum de 30 sauts :

1 4 ms 2 ms 4 ms 192.168.1.240
2 8 ms 9 ms 10 ms 10.41.64.1
3 10 ms 8 ms 10 ms 213-245-252-193.rev.numericable.fr [213.245.252.193]
4 15 ms 13 ms 14 ms 172.19.132.146
5 22 ms 22 ms 15 ms as30781.par.franceix.net [37.49.236.3]
6 15 ms 18 ms 16 ms 91.211.167.83
Un petit ping :
C:\WINDOWS\system32>ping forum.hardware.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur forum.hardware.fr [91.211.167.83] avec 32 octets de données :
Réponse de 91.211.167.83 : octets=32 temps=16 ms TTL=56
Réponse de 91.211.167.83 : octets=32 temps=16 ms TTL=56
Réponse de 91.211.167.83 : octets=32 temps=15 ms TTL=56
Réponse de 91.211.167.83 : octets=32 temps=18 ms TTL=56

Statistiques Ping pour 91.211.167.83:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 15ms, Maximum = 18ms, Moyenne = 16ms
Tout marche nickel si je passe par un VPN. Le jour et la nuit noire.
Tous les autres sites sur lesquels je passe aussi.
Je ne peux pas faire grand chose sur ma connexion hélas. Eteint et rallumé la box 4K, mais...
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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par dlvb31 » jeu. 11 juin 2020, 17:58

Bonjour,
LeKeiser a écrit :
jeu. 11 juin 2020, 16:59
Je suis maintenant sûr que cela vient bien de SFR.
Justement non! Pour moi, cela passe nickel depuis une connexion câble, comme toi!
J'ai testé avec 2 autres connexions SFR (portable et pro): aucun souci!

Si le ping passe, tout passe sauf un défaut sur le site. As-tu viré ton antivirus le temps du test?
Peut être un problème entre SFR et le site, mais cela n'est pas SFR!

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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par LeKeiser » jeu. 11 juin 2020, 18:27

Que ça passe bien chez toi et pas chez moi, ça ne me surprend pas. Sinon il y aurait du monde sur le forum à rapporter le même soucis.
Relis moi bien, j'ai ce soucis sur plusieurs appareils : mon PC portable, mes iPads, mon iPhone, mon Androïd. Quand j'utilise ma connexion WiFi. Si je passe uniquement en data, pas de problème, j'accède au forum sans délais, sans avoir à recharger la page suite à un blocage.
Donc ça ne vient pas de mon antivirus (uniquement sur mon PC portable)
On peut écarter mon routeur Netgear puisque j'ai fait l'essai en direct de la Box SFR, connection WiFi invité.
De plus, je le redis, aucun soucis si je passe en VPN avec une autre adresse.

J'en déduis que c'est quelque chose entre mon adresse publique SFR et le site. Et là, c'est en dehors de mes clous. A part avoir quelqu'un de "calé" au support, je ne vois pas quoi faire.
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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par Daniel92 » jeu. 11 juin 2020, 19:39

Si pas de problème en VPN c'est probablement un problème de routage.
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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par dlvb31 » ven. 12 juin 2020, 00:04

Bonsoir,
LeKeiser a écrit :
jeu. 11 juin 2020, 18:27
Si je passe uniquement en data, pas de problème,
C'est à dire? Le Wifi, c'est pas de la data?

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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par popotte » ven. 12 juin 2020, 07:39

Pas de problème chez moi (SFR cable et WiFi).
Bouquet SFR Box Power THD, LaBox 4K - 1 Gbps 60 Mbps - Issy-les-Moulineaux

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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par LeKeiser » ven. 12 juin 2020, 08:09

Daniel92 a écrit :
jeu. 11 juin 2020, 19:39
Si pas de problème en VPN c'est probablement un problème de routage.
Je pense aussi en effet. Mais là, je crois bien que c'est en dehors de mes possibilités :(
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Re: Problème de connexion sur un forum

Message par LeKeiser » ven. 12 juin 2020, 08:11

dlvb31 a écrit :
ven. 12 juin 2020, 00:04
Bonsoir,
LeKeiser a écrit :
jeu. 11 juin 2020, 18:27
Si je passe uniquement en data, pas de problème,
C'est à dire? Le Wifi, c'est pas de la data?

A+
8o)
Bonjour,

Je fais la distinction entre le WiFi de ma box (ou de mon routeur) mais toujours sur ma connexion SFR, et ce que j'appelle peut-être alors à tort (mais il ne me semble pas) ma connexion Data de mon téléphone portable, ici SFR mais La Poste sur mon iPhone. Donc là, je ne suis plus du tout sur mon lien internet SFR via la Box.

@++ :)
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