Upgrade effectué ?

[Meddy]

Bonjour,
J'habite à Torcy dans le 77, j'ai toujours été en 100/5 et la depuis quelques jours le test d'éligibilité indique 400/20

https://i.imgur.com/TwGAWyU.png

Après reboot etc.. toujours 100/5 quelqu'un à la solution miracle pour le fichier de config ?

EDIT : J'ai appelé le 1023 qui m'annonce que sur le dossier je suis toujours éligible à 100 megas mais que des travaux d'amélioration sont en cours jusqu'au 21/01 22H et m'invite à rappeler semaine prochaine pour faire la mise à niveau si les travaux sont terminé.

[Esteban]

Salut,

quelle est on offre ?

>> Si l'offre est limitée à 100, alors il faudra changer (et se réengager)

>> Si l'offre est >100 mégas, alors la bascule se fera automatiquement ! Tous les abonnés ne sont pas basculé d'un coup.

[Meddy]

Bonjour Esteban
Mon offre est la Power Cinema de l'année dernière (Décembre 2017) l'offre était bien éligible à 1Gbit lors de ma souscription (je parle bien d'éligibilité commercial) après pour la technique (donc saisie de mon adresse) ma zone n'étais seulement à 100/5.

Dans ce cas je devrais basculer vers la nouvelle éligibilité que SFR indiqué sur son site (400/20) sous peu ? sans changer d'offre ?

Car je viens a peine de me réengager avec SFR pour 1 an étant satisfait des services j'ai accepté une offre Mobile avec un bouquet TV.

[Esteban]

Si l'offre était éligible giga (commercial mais pas technique) alors votre box sera automatiquement basculée au débit max dispo à votre adresse (donc 400 mégas en l'occurence).

Il n'y a rien à faire, juste être un peu patient :)

[daftpunk77]

Bonjour,
J'habite à Torcy dans le 77, j'ai toujours été en 100/5 et la depuis quelques jours le test d'éligibilité indique 400/20

https://i.imgur.com/TwGAWyU.png

Après reboot etc.. toujours 100/5 quelqu'un à la solution miracle pour le fichier de config ?

EDIT : J'ai appelé le 1023 qui m'annonce que sur le dossier je suis toujours éligible à 100 megas mais que des travaux d'amélioration sont en cours jusqu'au 21/01 22H et m'invite à rappeler semaine prochaine pour faire la mise à niveau si les travaux sont terminé.

Bonsoir
Même chose pour moi sur Chelles dans le 77
Ça à l'air de bouger sur la TDR de Champs sur Marne
Abonnement Box Fibre Power 30 ans

[Meddy]

Bonjour,

daftpunk77 n'hésite pas à tenir au courant si un changement est effectué sur ta box, je ferais de même :)

[dlvb31]

Bonjour,

il faut minimum 15 jours entre la bascule technique et la bascule commerciale. Minimum...
On va bien voir si avec SFR, tout s'accélère...

A+

[Odo]

Ne soyez pas trop pressés : la bascule, chez nous autour de Guyancourt dans le 78… a pris plusieurs mois !

[RaOne77]

Bonsoir,

Je suis aussi éligible au 400 méga à Noisiel, c'est juste une question de jours pour avoir le fichier de config 400/20 Mbit/s, il était vraiment temps parce que mon contrat ce termine le 19/04 je pensais partir chez Orange ou Bouygues 1Gb/s

[pj77700]

Vous avez de la chance... toujours 100/5 sur Bussy et val d’Europe.