Passage de 30 méga à 1 GB

david33 · Message par **david33** » lun. 13 juin 2016, 23:29

Bonsoir depuis samedi ,je tweet mais c'est le meme probléme ils ont toujours pas compris ma demande je pense que je vais aller chez bouygues au moins je serai a 200 méga au lieux de 30 méga .Je leurs laisse encore 48 H je verrai ensuite ,on pourra pas dire que j'ai pas bataillé entre les appelles au service commercial ,technique ,tweet et meme un passage en boutique rien y a fait toujours la meme configuration sur ma box 4K à 30 méga alors que sur le site pour testé l'éligibilité de la ligne de mon domicil je suis à 1GB

Message par **Esteban** » mar. 14 juin 2016, 10:17

Salut,

parfois il ne vaut mieux rien faire et attendre.

Lors d'une migration d'une zone, tous les abonnés ne sont pas basculés d'un coup. C'est fait par vague afin de ne pas saturer le réseau.

Vous avez vécu des mois en 30, vous pouvez bien attendre quelques jours pour que le fichier Giga tombe tout seul.

Patience

Epargnez vous un abonnement Bouygues qui n'est pas forcément la panacée d'un point de vue technique...

Jonathan · Message par **Jonathan** » mar. 14 juin 2016, 10:33

david33 a écrit :Bonsoir depuis samedi ,je tweet mais c'est le meme probléme ils ont toujours pas compris ma demande je pense que je vais aller chez bouygues au moins je serai a 200 méga au lieux de 30 méga .Je leurs laisse encore 48 H je verrai ensuite ,on pourra pas dire que j'ai pas bataillé entre les appelles au service commercial ,technique ,tweet et meme un passage en boutique rien y a fait toujours la meme configuration sur ma box 4K à 30 méga alors que sur le site pour testé l'éligibilité de la ligne de mon domicile je suis à 1GB

Sachant que non tu n'auras pas du 200/10 mais du 100/5, bouygues a bloqué l'offre FTTLA à 100 depuis quelques mois.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 14 juin 2016, 12:16

Salut,

Il est urgent d'attendre...
A+

roro13 · Message par **roro13** » mar. 14 juin 2016, 14:33

je n'arrive pas a me connecter sur mon modem ( http://192.168.0.1/) c'est normal ?

david33 · Message par **david33** » mar. 14 juin 2016, 17:02

Je veux bien patienté ,mais quand je leur parle d'un basculement au 1GB ils comprennent pas c'est ça mon problème. Après si ils m'explique pourquoi comment et quand je bascule c'est avec plaisir que je patienterai

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 14 juin 2016, 17:16

Bonjour,

Si tu es impatient, part. L'herbe est plus verte ailleurs, surtout au printemps.

Twitte et retwitte jusqu'à tomber sur un qui comprenne...

A+

Jonathan · Message par **Jonathan** » mar. 14 juin 2016, 18:54

david33 a écrit :Je veux bien patienté ,mais quand je leur parle d'un basculement au 1GB ils comprennent pas c'est ça mon problème. Après si ils m'explique pourquoi comment et quand je bascule c'est avec plaisir que je patienterai

autre possibilité mais toi tout nu avec une pancarte "je veux du 1GBs !" et danse la macarena devant le siège social de SFR

avec un peu de chance Michel ou la bonne personne regardera par la fenêtre au bon moment...

david33 · Message par **david33** » mar. 14 juin 2016, 21:19

Je remercie toutes les personnes qui on des réponses constructive .Je vous souhaites de très bon moment sans problèmes

Rudy59 · Message par **Rudy59** » mar. 14 juin 2016, 23:45

salut,

Au contraire , ça doit etre une sacrée bonne nouvelle pour toi !
hormis le fais que tu essayes par tous les moyens de passer au gigabits...

T'es resté en 30mb/s un paquet de temps. Et de toute façon, quoi qu'il arrive, tu passeras au 1gb/s tot ou tard.

Et tu ferais un erreur d'aller chez BT ;)
a+