A quoi ils servent en fait ?

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Orion97
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A quoi ils servent en fait ?

Message par Orion97 » ven. 27 févr. 2015, 22:22

Bonsoir,

Vers 18h30, coupure internet, téléphone. (et oui encore !).
Ayant lu ceci juste avant sur twitter : <font color=blue>DIGITEAM Numericable @SAV_Numericable
Bonsoir à tous ! Pour toute difficulté, notre équipe d’astreinte prend le relais et vous accompagne jusqu’à 9h lundi matin. Bon week-end :)</font>
Je les contactes donc : <font color=blue>@SAV_Numericable Coupure internet depuis 18h30. Plus de tel aussi. Tv ok. Au Mans</font>
Et voici la réponse obtenue au bout de presque deux heures : <font color=blue>Pour vérifier s’il y a un incident en cours, connectez-vous au moniteur réseau assistance.numericable.fr ou appelez le 3990</font> et ça aussi : <font color=blue>La cellule experts est fermée le WE, prenez contact avec le 3990 pour une prise en charge immédiate</font>

Donc question : Ils servent à quoi ? et c'est super de dire d'aller sur un site ou d'appeller quand on a justement une panne internet.
Si ils embauchent je postules, ça semble simple comme taf.

De pire en pire le sav chez numéricable.

Sinon internet est revenue 2h30 après...
Modifié en dernier par Orion97 le sam. 28 févr. 2015, 08:56, modifié 1 fois.

RinDman
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Message par RinDman » sam. 28 févr. 2015, 01:23

Moi c'était une panne du DNS, j'ai dû remplacer le 89.2.0.1 par les quatres 8 :D

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Orion97
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Message par Orion97 » sam. 28 févr. 2015, 02:08

Les 4 8 ? Peux tu donner un peu plus de détail, car effectivement ça ressemble beaucoup plus à une panne DNS , la box étant connectée mais rien de plus après.

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Cobalt62
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Message par Cobalt62 » sam. 28 févr. 2015, 02:33

Bonsoir Orion, édite ton 1er message et enlève ton N° de client ;)
LaBox V2 500Gb Power+ NC + BeIn Sports / Zone 30/2

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LeKeiser
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Message par LeKeiser » sam. 28 févr. 2015, 03:35

Orion97 a écrit :Les 4 8 ? Peux tu donner un peu plus de détail, car effectivement ça ressemble beaucoup plus à une panne DNS , la box étant connectée mais rien de plus après.
8.8.8.8 DNS de Google :)

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pszwarc
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Message par pszwarc » dim. 01 mars 2015, 12:16

Bonjour,

Pour ma part j'ai une petite préférence pour les serveurs de <a href="http://www.opendns.com">OpenDNS</a> (208.67.222.222 primaire et 208.67.220.220 secondaire).
La Box V2ac à Paris – Box Fibre Extra 800M + Tél (2 lignes) – dd et BluRay
Droits de copie violés par SFR/NC : art. L122-5, L211-3 et L331-9 Code de la Propriété Intellectuelle

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LeKeiser
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Message par LeKeiser » dim. 01 mars 2015, 13:11

pszwarc a écrit :Bonjour,

Pour ma part j'ai une petite préférence pour les serveurs de <a href="http://www.opendns.com">OpenDNS</a> (208.67.222.222 primaire et 208.67.220.220 secondaire).
si c'est pas indiscret, pourquoi?
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Switchs Netgear GS108T v2 & GS105E

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pszwarc
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Message par pszwarc » dim. 01 mars 2015, 13:33

Bonjour,

D'une part j'ai tendance à me méfier de Google, qui a pour mauvaise habitude d'enregistrer tout ce que vous faites, avec ou sans votre consentement. D'autre part, on peut créer un compte gratuit sur OpenDNS et régler les paramètres de surveillance et/ou de blocage. Enfin, OpenDNS s'engage à ne filtrer que le contenu que vous désirez filtrer. On ignore quelle est la politique de filtrage de Google – que j'ai d'ailleurs également cessé d'utiliser comme moteur de recherche par défaut (j'utilise "Duckduckgo.com").

Mais bon, je suis un peu parano en ce qui concerne le respect de ma vie privée.
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