passage de 30 a 100 mega a roubaix

Kal-L · Message par **Kal-L** » sam. 28 mai 2016, 10:24

En WiFi ?

langgera · Message par **langgera** » sam. 28 mai 2016, 14:46

Kal-L a écrit :En WiFi ?

NON en direct via RJ45

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » lun. 30 mai 2016, 12:54

Bonjour langgera,

Votre dossier a été transmis auprès de la Cellule Expert.
Vous serez recontacté par un(e) conseiller (ère) afin de faire le point sur votre débit.

Bonne journée.
Zakia

langgera · Message par **langgera** » lun. 30 mai 2016, 17:47

SAV_Numericable a écrit :Bonjour langgera,

Votre dossier a été transmis auprès de la Cellule Expert.
Vous serez recontacté par un(e) conseiller (ère) afin de faire le point sur votre débit.

Bonne journée.
Zakia

Bonsoir et merci j'ai été contacté par la cellule expert, après un test je me suis rendu dans une boutique numéricable pour tester ma box partie Modem et là aucun souci.Un rendez vous téléphonique prévu ce Mercredi avec un expert.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mar. 31 mai 2016, 11:32

Bonjour langgera,

Merci pour votre retour, j'en informe le conseiller en charge de votre dossier.

Bonne journée.
Zakia

langgera · Message par **langgera** » mer. 01 juin 2016, 17:43

Bonsoir,problème résolu merci à la cellule expert et à Zakia du SAV Numéricable

cablonord59 · Message par **cablonord59** » dim. 19 juin 2016, 21:09

Enfin ! le passage au 400mb est imminent, la carte est à jour pour l'autre moitié de la ville de Wambrechies.

Voici la carte au 19.06.2016
J'ai l'impression que ça a bien avancé sur Marquette, Roubaix et Tourcoing ?

Arno_clo · Message par **Arno_clo** » lun. 20 juin 2016, 13:10

Ne te réjouis pas trop vite. De mon côté, la carte a été actualisée en février pour un passage à 400 Mb et on est passé en avril à 100 Mb et pas d'explication de la part de Numericable SFR hormis que les débits indiqués sont sous réserve de possibilité technique et que tout le monde dans ma rue à du 100 Mb

cablonord59 · Message par **cablonord59** » lun. 20 juin 2016, 18:20

Je suis confiant dans le sens ou les rues qui sont à côté sont éligibles à 400Mb/s.

Arno_clo · Message par **Arno_clo** » mar. 21 juin 2016, 22:15

J'espère pour toi. Mais j'habite Wasquehal, toute la ville est éligible au 400 Mb, mon quartier et mon adresse est elligible au 400 Mb sur le site SFR et pourtant je n'ai que 100 Mb.
Un bon moyen pour savoir est de regarder ton nombre de VD. J'en ai 16 sur ma ligne donc pas assez pour le 400 Mb