question technique

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pharos67
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question technique

Message par pharos67 » sam. 16 mars 2013, 17:02

bonjour,

à strasbourg (secteur orangerie), le débit descendant tourne, depuis début mars, autour de 0,86 mbps !

j'ai vu ma voisine ce matin qui m'a dit qu'un technicien est passé pour faire un certain nombre de modification au niveau du répartiteur central.

chez moi, il n'y a eu aucune différence de débit, chez elle non plus apparemment. c'est toujours aussi nul !

ce qui m’inquiète, c'est qu'il y a maintenant un souci supplémentaire chez moi, à savoir que le dBmV me semble maintenant trop élevé.

je me dis que numericable met à fond le signal au motif que l'immeuble est ancien sauf que mon câble est tout neuf :-) .

je me trompe ?

merci pour vos avis d'experts :-) .

bon week-end.

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 410000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci421_100m_5m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 185 6952000 sym/sec 410000000 Hz 17.3 dBmV 43.0 dB
Acquis QAM256 186 6952000 sym/sec 418000000 Hz 17.9 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 187 6952000 sym/sec 426000000 Hz 17.7 dBmV 43.2 dB
Acquis QAM256 188 6952000 sym/sec 434000000 Hz 18.0 dBmV 42.5 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 34.5 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

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HC-SPIRIT
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Message par HC-SPIRIT » sam. 16 mars 2013, 17:36

Bonjour,

dBmV très élevé...

Pour être dans les cordes, il doit être entre -5dBmV et +10dBmV maximum.

:wink:
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pharos67
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Message par pharos67 » sam. 16 mars 2013, 20:58

HC-SPIRIT a écrit :Bonjour,

dBmV très élevé...

Pour être dans les cordes, il doit être entre -5dBmV et +10dBmV maximum.

:wink:
merci :-)

je suis allé chez la voisine, chez elle pas de souci de dBmV maintenant mais le débit est toujours de 1,86 mbps (comme chez moi) !!!

que dois-je faire pour baisser le niveau de dBmV chez moi (même si ce n'est pas la source du problème).

p.s. : 3990 vient de me dire que selon eux chez moi les fréquences sont bonnes !!! je commence à douter de leur compétences.

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HC-SPIRIT
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Message par HC-SPIRIT » sam. 16 mars 2013, 21:24

Salut !

Tu ne pourras pas baisser ton dBmV toi-même.

Si le dBmV est correct chez ta voisine, tu as regardé son SNR en dB pour voir ? Peut-être est-il inférieur à 28...

:wink:
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Message par eddydu13 » sam. 16 mars 2013, 21:24

bonjour
je confirme vos niveau son bon je pense plus a un brouilleur ou une saturation
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pharos67
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Message par pharos67 » sam. 16 mars 2013, 22:39

HC-SPIRIT a écrit :Salut !

Tu ne pourras pas baisser ton dBmV toi-même.

Si le dBmV est correct chez ta voisine, tu as regardé son SNR en dB pour voir ? Peut-être est-il inférieur à 28...

:wink:
elle tournait entre 34 et 36 pour le SNR avec un débit toujours déplorable (depuis deux semaines) malgré le passage du technicien pour corriger le dBmV.

pharos67
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Message par pharos67 » sam. 16 mars 2013, 22:46

eddydu13 a écrit :bonjour
je confirme vos niveau son bon je pense plus a un brouilleur ou une saturation
merci. je croyais que le dBmV devait être entre - 15 et + 15. la valeur 0 étant la référence.

le fait d'être à + de 15 ne créerait pas une saturation de la box ?

enfin, il est vrai que ce n'est pas ça qui semble être la source du problème puisque la voisine tourne également autour de 2 mbps avec des valeurs dBmV dans la fourchette.

p.s. : numericable refuse catégoriquement de parler de saturation dans notre secteur.

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eddydu13
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Message par eddydu13 » sam. 16 mars 2013, 23:18

le snr doit être environ entre 38 et 41
en dessous de 37, 36 vous commencerez a avoir des problème avec internet (débit) et le téléphone (pas de tonaliter ou coupure) pour y remédier le tech change le pb extérieur (point de branchement) ou la prise intérieur
en vérifient les db
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Message par pharos67 » sam. 16 mars 2013, 23:45

eddydu13 a écrit :le snr doit être environ entre 38 et 41
en dessous de 37, 36 vous commencerez a avoir des problème avec internet (débit) et le téléphone (pas de tonaliter ou coupure) pour y remédier le tech change le pb extérieur (point de branchement) ou la prise intérieur
en vérifient les db
le fait que le dBmV soit supérieur à 15 chez moi, ne risque pas de poser problème ?

merci :-)

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Message par eddydu13 » dim. 17 mars 2013, 00:14

nn sa pose pas problème j'ai vu plus que 15 sa poser aucun problème
faite appel a un tech pour vérifier l’état du pb si vous ete plusieurs personne a avoir des soucis
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