Gros Problème de débit et de stabilité sur Toulouse

cousinhube31 · Message par **cousinhube31** » lun. 23 avr. 2012, 08:39

Bonjour,

Depuis hier après-midi le débit sur Toulouse (je suis place Victor Hugo, zone fibre 100Mo) est catastrophique.

Déjà hier de midi à 18h00 il n'y avait aucune connexion, par la suite ça a été très lent jusqu'à environ minuit.

Ce matin c'est en dents de scie, une vraie catastrophe: pendant un quart d'heure impossibilité d'ouvrir une page, même google.fr...

Quelqu'un à des infos particulières ???

Hubert

cousinhube31 · Message par **cousinhube31** » mar. 24 avr. 2012, 19:15

Je reviens sur cela parceque j'ai eu le service client ce matin qui m'a indiqué qu'il s'agissait de coupures intermittentes connues de NC et en cours de réparations.

Des infos ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mer. 25 avr. 2012, 14:19

Bonjour,

Même constatation depuis hier soir coté Amidonniers. Le débit est ralentit intempestivement, mais le signal TV est OK.

J'ai vu, dernièrement, pas mal de travaux sur Toulouse sur les réseaux télécom. Impossible de savoir qui fibre en revanche, mais ce qui est sûr, c'est que ce sont au moins 2 opérateurs différents: Orange pour l'un, mais impossible d'identifier l'autre...

Je pense qu'il faut ouvrir un incident par mail.

Cordialement.

buzz · Message par **buzz** » jeu. 26 avr. 2012, 10:48

bonjour à tous, moi dans le quatier saint michel depuis hier (mercredi 25) 19h c est le brodel....
je n ai plu de telephone et de reseau internet!
par contre la TV est OK!

buzz · Message par **buzz** » jeu. 26 avr. 2012, 15:33

la connexion internet et le telephone fonctionne à nouveau !
c revenu sur les coups de midi!
mais jusqu à quand..... suspense....

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 26 avr. 2012, 15:59

Bonjour,

Qu'avez-vous sur votre compte client?
Avez-vous ouvert un incident ? (mail, twitter téléphone)

Dans mon quartier, j'ai remarqué que quasiment tous les boitiers aériens "câble" avaient été ouverts ces jours-ci (et sont donc toujours ouverts au vent)... Des travaux en cours?

Bonne journée.