Problème internet sur Metz queuleu ?

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puceron
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Problème internet sur Metz queuleu ?

Message par puceron » jeu. 28 avr. 2011, 09:23

Bonjour à tous :)
Avant d'appeler Numéricable je voulais savoir si je suis le seul à rencontrer ce problème:
Depuis hier matin 27/04 mon modem netgear n'affiche plus que 2 des 4 diodes des voies montantes et descendantes.
Seul les diodes voie montante et voie descendante 1 sont allumée les voies descendante 2 et 3 sont éteintes.
J'ai bien entendu débranché et rebranché le modem ainsi qu'une réinitialisation avec le bouton qui se trouve derrière le modem, mais rien n'y fait !!!

J'ai donc fait plusieurs test de débit, les tests on était fait deux fois et j'ai pris le meilleur des deux:

Test en ethernet sur la cablebox:
Image

Test en ethernet sur le modem:
Image

Test en wifi:
Image

Merci de me dire si vous êtes dans le même cas que moi, si je suis le seul j’appellerais Numéricable et je vous tiendrais au courant.
Amicalement
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jempi
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Message par jempi » ven. 29 avr. 2011, 11:35

Salut,
Toutes les leds sont allumées sur mon modem, mais sur Queuleu ce n'est pas terrible :roll: Un exemple..... http://www.grenouille.com/graph/index.p ... 2011-04-01 C'est revenu a peut près normal, débit max 50Mo en down, l'up au max.
Depuis le début les travaux du Mettis, j'habite du coté Legouest, il n'y pas une semaine où il n'y a pas d'alerte TV, Internet, Tel même si tout semble fonctionner à peut prêt bien......

PS: autant passer au SAV route de thionville avec le modem pour le tester au cas où....Sinon les débit sont correct pour Queuleu.
http://www.grenouille.com/graph/index.p ... 2011-04-01
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puceron
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Message par puceron » dim. 01 mai 2011, 08:51

bonjour à tous et merci jempi :)
Je suis allez voir dans l'espace client qui m'indique "Aucun incident dans votre secteur".
J'ai toujours que 2 des 4 diodes allumée j'irais lundi à l'agence place St Jacques.

Bon 1er mai à tous :)
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Message par quickos57 » jeu. 05 mai 2011, 13:42

Plein de soucis se matin et vous?
le neutre

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Message par JP57160 » jeu. 05 mai 2011, 14:03

Bonjour,
Aucun problème chez moi, depuis pas mal de temps.
Mesure prise il y a quelques minutes :

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jempi
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Message par jempi » ven. 06 mai 2011, 17:25

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