Raccordement fibre 100 mbits -> 30 mbits

Le forum des offres internet et des modems disponibles chez SFR, Red by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Raccordement fibre 100 mbits -> 30 mbits

Message par TheTroll » mar. 16 nov. 2010, 16:06

Hello a tous!

Je poste dans ce sujet en esperant avoir quelques infos sur mon soucis.
En fait je viens de souscrire a une offre fibre optique numericable (en fait darty...) par telephone (zone 100mbits)

J ai recupere le matos hier et je l ai branche directos sur ma prise murale numericable (qui me servait pour la tele numerique quand j etais abonne chez nc).

J y croyais pas trop mais hop par magie, le modem se synchronise et le net marche!
Sans l intervention d un technicien etc ... bref activation immediate.

Mon gros soucis c est que mon debit semble bride (?) a 30 mbits!
J ai fait plein de tests (vers free.fr principalement) et j ai
- 30 mbits en DL (mais alors pile 30 mbits)
- 1 mbit en upload

Pourant, le test d eligibilite NC m indique compatible 100mbits.
Je suis d ailleurs en plein milieu de la zone verte dans le 5eme...
Le support technique me dit que je suis raccorde en 30 mbits... comment est ce possible vu que les tests me disent raccorde en 100 ?


J ai le modem netgear de dartybox.

Merci d avance!!

Avatar du membre
sauvage
Messages : 1447
Enregistré le : sam. 24 déc. 2005, 17:05
Localisation : ex-NOOS Fibré (Paris-XV-Dupleix)

Message par sauvage » mar. 16 nov. 2010, 16:32

Bonjour,
Téléphonez à Darty. Il se peut que le modem n'ait pas reçu le fichier de configuration pour 100 meg et qu'il utilise le fichier de 30 meg.
tel Illimité / net 200 Méga / TV POWER

TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Message par TheTroll » mar. 16 nov. 2010, 16:48

sauvage a écrit :Bonjour,
Téléphonez à Darty. Il se peut que le modem n'ait pas reçu le fichier de configuration pour 100 meg et qu'il utilise le fichier de 30 meg.
Salut,

j ai appele et ils me disent que je suis en 30 (alors que tous les tests disent le contraire ...).

Dans la conf du modem j ai:

dar_cbvg834_30m_1m.cm

Est ce qu on peut forcer ce fichier en 100m_5m ?

Merci

Avatar du membre
sauvage
Messages : 1447
Enregistré le : sam. 24 déc. 2005, 17:05
Localisation : ex-NOOS Fibré (Paris-XV-Dupleix)

Message par sauvage » mar. 16 nov. 2010, 18:21

Non seul Numéricable ou Darty dans ton cas peut le faire.
Est ce que ton contrat dit NET 30 MEGA ou INTERNET TRES HAUT DEBIT.
Lorsque tu entres ton adresse dans http://fibreoptique.numericable.fr/?v=1 est ce que tu as un message de félicitation Vous êtes éligible: Internet jusqu'à 100 Mega ?
tel Illimité / net 200 Méga / TV POWER

TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Message par TheTroll » mar. 16 nov. 2010, 18:40

sauvage a écrit :Non seul Numéricable ou Darty dans ton cas peut le faire.
Est ce que ton contrat dit NET 30 MEGA ou INTERNET TRES HAUT DEBIT.
Lorsque tu entres ton adresse dans http://fibreoptique.numericable.fr/?v=1 est ce que tu as un message de félicitation Vous êtes éligible: Internet jusqu'à 100 Mega ?
Vi j ai bien ce message (pour le 100 mega).
On m a deja feliciter chez NC et darty par telephone hehe

Le contrat dit bien tres haut debit ...

bref bizzare!

Avatar du membre
pakman
Messages : 1034
Enregistré le : ven. 07 mars 2008, 00:55
Localisation : NC - Martigues (13)

Message par pakman » mar. 16 nov. 2010, 19:58

j'ai appris une chose c'est qu'il ne faut pas toujours se fier a leur carte de developpement a NC (en l'occurance on parle de darty mais c'est le réseau NC)

Un collegue a moi qui a voulu s'y abonner apparaissant en zone de couverture 100Mb lui ayant été dis par telephone et en simulant un abonnement sur le net qu'il l' était bel et bien

du coup il s'abonne le tech passe chez lui et lui dis impossible d'avoir le net dans son batiment car il n'y a pas les infrastructures
SFR - Martigues (13) - LaBox 4K zone 100Mb/s

TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Message par TheTroll » mer. 17 nov. 2010, 17:32

Apparement en regardant mes caracteristiques de connection (en se connectant au modem), on peut voir que mems 3 canaux sont actives donc je devrais etre en 100.
Cependant mon fichier de conf est celui pour du 30...

Bref bizzare!

TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Message par TheTroll » mar. 23 nov. 2010, 18:49

Salut,

bon impossible d avoir un quelconque supporte technique avance avec Darty ... en gros seul Numericable detient le mystere de mon fichier de conf bloque en 30m :/

Si quelqu un a une idee pour avoir plus d info ou faire bouger tout ca je suis preneur ...

Merci!

TheTroll
Messages : 115
Enregistré le : ven. 27 oct. 2006, 15:46

Message par TheTroll » mer. 08 déc. 2010, 16:29

Hello!

bonne nouvelle, je suis passe en 100mbits! Enfin :D

J ai remarque deux choses un peu bizzare:

- j ai un debit meilleur sous mon mac que sous mon pc linux (90mbits contre 75 mbits) Une idee ?

- mon upload sature a 3.7mbits ... domage, je pensais aller au dela, mais c est deja ca!

Merci

Répondre