Passage au triple Play - TV OK Internet/Tel KO

PEGASE75 · Message par **PEGASE75** » sam. 15 mai 2010, 12:23

Bonjour,
Ex abonné TV Noos (j'ai tout connu depuis Paris TV câble,...), je me suis enfin décidé à passer aux offres triple Play de Numéricable. Je sors de la boutique Noos (Paris Bld du Montparnasse) Lundi dernier avec mes deux box sous le bras, une fois chez moi pas de soucis d'installation de la câblebox HD Sagem (image en HD superbe) mais çà s'est gâté avec le modem Internet (CBV734EW). Il n'accroche pas du tout le câble, la diode clignote sans arrêt. Après avoir parcouru votre super forum, j'en déduis que mon problème vient en fait de ma prise murale. Installée du temps de Noos en 2001, elle comporte 2 sorties, j'ai branchée la TV sur celle de droite, no souci mais celle de gauche ne veut rien savoir. j'ai même essayé de brancher le cable du CBV734EW sur celle de droite, rien !
J'ai appelé le 3990, un technicien doit passer Jeudi prochain, j'espère qu'il pourra résoudre mon pb car c'est quand même frustrant. Heureusement que je n'ai pas encore résilié mon abonnement Internet chez Orange...
Encore bravo pour votre site

BARNABE · Message par **BARNABE** » sam. 15 mai 2010, 12:32

Salut,
En attendant, tu peux toujours te connecter en filaire sur le décodeur HD, tu auras 30 Mo...
A+

PEGASE75 · Message par **PEGASE75** » sam. 15 mai 2010, 13:53

Salut Barnabé,

Même pas, j'ai essayé en reliant la câblebox à mon PC, même résultat, que dalle !! Je pense vraiment que le technicien NC aura du boulot chez moi...
Merci quand même de ta réponse.

Message par **Macpeace** » sam. 15 mai 2010, 14:25

Bonjour,

Il doit y avoir un filtre sur le PB en amont de ta prise murale qui coupe la voie retour.

Le technicien qui va passer va contrôler l'installation et défiltrer pour que tu puisses accéder à internet.

Tiens nous au courant.

A+ et bon surf sur GC,

florent42 · Message par **florent42** » sam. 15 mai 2010, 14:29

je suis comme toi en cable il veux pas mais en wiifi il veux pfff

PEGASE75 · Message par **PEGASE75** » jeu. 20 mai 2010, 20:21

Bonsoir tout le monde,
des infos concernant ma connexion Internet qui ne fonctionnait pas.
Le technicien NC est passé chez moi ce matin, le problème venait bien d'une part de l'antique prise murale Noos (il l'a changée et installée une nouvelle avec 2 sorties coaxiales à visser) et d'autre part il y avait également un filtre que le technicien a supprimé.
Résultat, ma connexion fonctionne !
Voici un speed test que je viens de réaliser :

Merci encore pour vos conseils avisés

xav · Message par **xav** » jeu. 20 mai 2010, 22:46

386 Mb, ça fair rêver !!!