IE et le chat Noos

freddic · Message par **freddic** » ven. 17 juin 2005, 19:45

Salut
J'ai un soucis avec l'assistance (le chat) de noos.
1- j'ai l'impression que l'assistance Noostel ne fonctionne pas
2 - lorsque je vais sur l'assistance NoosTV par exemple, une fois que j'ai saisi mon adresse internet, j'ai la page de discussion qui arrive à blanc ...
Est ce un problème chez noos ?
Est mes pare feu (noos securité et pare feu IE) qui sont mal règlés ?

Merci

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » ven. 17 juin 2005, 22:25

Bonjour,
1- En effet, c'est mis à jour ici ( http://www.noos.fr/aideassistance/index.php ) mais pas là ( https://selfcare.noos.fr/webhelp/login.jsp ) => Donc cela bug.
2- N'oubliez pas d'autoriser IE à ouvrir une fenêtre publicitaire.

Merci.

freddic · Message par **freddic** » sam. 18 juin 2005, 06:54

Merci de confirmer pour le chat Noos tel
Mais là question idiote ... comment faire accepter à IE les fenetres publicitaires ?

Merci

Message par **Nico!** » sam. 18 juin 2005, 12:48

normalement quand une fenetre publicitaire s'ouvre elle est bloquée par IE et une bare apparait juste à la limite supérieur de la page internet, sous la bare d'adresse, il suffit de clicker dessus et d'autoriser la page à s'afficher.

Bernard · Message par **Bernard** » mer. 22 juin 2005, 16:26

Bonjour,
Ils devraient faire un tchat / IRC sur noos comme FREE, ce serait plus direct, et peut-être qu'ils nous renvoieraient pas systématiquement sur le n° tél d'aide surtaxé.
Gogos, peut-être mais pas trop ...
Bonne continuation.
Bernard
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IE et le chat Noos

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