plus d'internet depuis hier soir à Levallois

Saxman · Message par **Saxman** » mar. 25 nov. 2008, 12:21

Je n'ai plus d'internet par le câble depuis hier soir à Levallois, Front de Seine, donc depuis environ 18h maintenant. Malgré des reboots, les diodes pc link et cable link du modem Thomson sont les seules à s'allumer, en permanence. Qui d'autre a ce problème dans le 92?

Saxman · Message par **Saxman** » mer. 26 nov. 2008, 18:57

Comme il n'y a pas eu de réponse, à moins que tous en panne ne soient complètement coupés du forum, la panne semble être très restreinte, peut être à ma propre connexion ou mon modem. Comment le diagnostiquer à partir des deux diodes allumées?

Message par **Nico!** » mer. 26 nov. 2008, 18:59

Pas d'autres solutions que d'appeler la hotline ne serait-ce que pour déclarer la panne ... et puis ensuite pour faire déplacer un tech ...
Cela peut-être un problème réseau comme ton modem qui peut avoir lacher et qui ne se connecte plus ...