Connexion Internet Galère sur Rueil Malmaison

fernandn · Message par **fernandn** » mar. 03 juil. 2007, 22:12

quartz166 a écrit :le signal avec la grenouille est super bien
c'est la premiere fois que je vois ça pour mon identité
regarde : http://www.grenouille.com/graph/index.p ... 2007-07-01
depuis 13h00 ma grenouille ne fonctionne plus

Tu es ou dans Rueil?

quartz166 · Message par **quartz166** » mar. 03 juil. 2007, 22:26

Domaine cote noire

fernandn · Message par **fernandn** » mer. 04 juil. 2007, 21:22

Coupure du NET en début de soirée ! En ce moment c'est revenu, même IP et toujours une connexion de qualité !

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 05 juil. 2007, 00:19

En cette soirée...Coupures à répétition chez NC !! Ce qui est bizarre c'est que quand le connexion revient elle est de très bonne qualité !! :( :?

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 05 juil. 2007, 07:24

Bonjour,

Ce matin je n'ai pas une meilleure connexion ! Surf pratiquement impossible quand ce n'est pas une coupure totale !! Donc ce matin entre les coupures un petit mail et je vais voir la réactivité !!

Message par **Odo** » jeu. 05 juil. 2007, 08:02

fernandn a écrit :Bonjour,

Ce matin je n'ai pas une meilleure connexion ! Surf pratiquement impossible quand ce n'est pas une coupure totale !! Donc ce matin entre les coupures un petit mail et je vais voir la réactivité !!

Hello Fernandn,

De Waterfront, je suis passé à Odo, et suis revenu par ici…
Franchement, tout ce que tu décris sur ce fil depuis le départ me fait penser étrangement à ce que j'ai vécu sur Coignières entre février et fin mai. Tous les symptômes que tu démontres sont les mêmes. Et tout était dû à des travaux de modernisation et d'extention du réseau. La modernisation, bien sûr, c'était la pose de fibre optique.
3 gros mois de galère, d'énervement, de non-communication de la part de NC. 3 mois passés à indiquer les dysfonctionnements, qui touchaient à 99% le téléphone et le Net, quasiment pas la télé, sauf à de rares exceptions. Ça m'a valu une absence de facture en avril et un rabais en mai.
Depuis début/mi-juin, ça remarche parfaitement. Comme avant entre septembre et fin janvier. Il fallait être patient… Le seras-tu assez ?!
I hope so!

Odo
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STEPMAX · Message par **STEPMAX** » jeu. 05 juil. 2007, 09:29

impossible d'accéder à internet hier soir et ce matin

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 05 juil. 2007, 11:57

NC me propose de passer un coup de TCP Optimizer !!! :D

QUE DES INCOMPETENTS !!

STEPMAX · Message par **STEPMAX** » jeu. 05 juil. 2007, 12:31

plus incompétent qu'eux tu meurs, propose une offre à 39.90 € et tu te retrouves avec une facture de 78 €
aucune info de leur part pour les dysfonctionnements constant pour internet et la télé,
pas d'indemnisation non plus
coupures constantes même dans la journée payé du 30 mégas mais recevoir à peine du 8 mégas ça n'a rien changé malgré leur grande déclaration auprès de la dgcrf et même sous contrôle ils osent dire ne recevoir que 2 réclamations par jours au lieu des 100, y a quà regarder ce sitre et voir qu'il y a plus de 2 personnes mécontantes ainsi que sur le site miséricable

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 05 juil. 2007, 19:07

C'est revenu en ce début de soirée... Enfin pour combien de temps ?