Montée en débit pour Reims ?

Vicente_14 · Message par **Vicente_14** » mer. 26 avr. 2017, 13:21

Tu parles moi, ça va faire 2 mois que je suis éligible à du 1000/60 et malgré 2 mois de bataille auprès tous les services de SFR, je suis toujours en 100/5... et personne n'a su m'aider.
On me dit oui la modification va prendre 48 à 72h, pi rien donc je relance et rebelote... entre les recommandés au services client puis commercial, les tweets, facebook, le chat... le 1023 n'en parlons pas.

Pour rappel j'ai un abo POWER avec box 4K et 24VD+5VM depuis de nombreux mois...
La mise à jour du fichier de configuration c'est vraiment n'importe quoi...
Une vrai honte, je suis dégouté...

Le seul recours qui me reste c'est le médiateur des télécoms car j'ai vraiment tout essayé...

MacSIM · Message par **MacSIM** » lun. 22 mai 2017, 18:00

Plus de connexion depuis 2h ... Au début 1 ping sur 5 passait, j'ai reboot la box et là complètement HS.

Déjà hier, mais ça avait duré 10 minutes.

Votre adresse IP : 0.0.0.0
Votre masque de sous réseau : 255.0.0.0
Votre passerelle : 0.0.0.0
Vos DNS :

1 seul Canal réception/émission, pas connecté. La TV fonctionne toujours. Multiples reboot, rien y fait.

Je suis le seul ?

leakcimz · Message par **leakcimz** » lun. 22 mai 2017, 18:20

R.A.S pour moi.

Par contre j'ai un canal au snr très faible..

Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 394000000 Hz -1.8 dBmV 32.8 dB

MacSIM · Message par **MacSIM** » lun. 22 mai 2017, 19:52

Connexion revenue ... après 4h HS.

leakcimz : en parlant de ça, j'ai remarqué que la Puissance des différents canaux à baissé (je ne sais pas depuis quand), il y a 6 mois j'étais entre -1.9 dBmV et -3.3, "maintenant" je suis entre -2.9 et -4.1. Pas de changement niveau SNR. C'est quoi les valeurs "normales" ?

A sinon, toujours pas de 100 Mb en upload ...

cp290547 · Message par **cp290547** » lun. 22 mai 2017, 20:43

Le 256qam étant généralisé, le niveau à la prise est donc de 63 dBµV +ou-7dB soit de 56 à 70 dBµV soit -4dBmV à 10 dBmV. Les modems ont une plage d'acquisition bien plus large de -15 à +15 dBmV.
On tolére plutôt -10 à +10 dBmV. Si le niveau est faible , cela reste acceptable si le SNR des VD correspondant est bon >35 dB

si le niveau baisse et les matos de l'arbre après le noeud non pas bougés: c'est que le nb d'abonnés a augmenté entrainant la baisse de la charge de(s) VD(S) sur le NRO donc à équilibrer en fonction du nb de VDs desservies et non déficientes..(1 ou plusieurs canal(aux) peut(ven) etre brouillé(s)

MacSIM · Message par **MacSIM** » lun. 22 mai 2017, 20:53

Et bien merci cp290547 pour toutes ces infos, pas de raison de s'inquiéter alors ;)

leakcimz · Message par **leakcimz** » mar. 23 mai 2017, 18:36

merci cp290547.

@MacSIM
Eh bien moi je l'ai encore :D ! (On ne sait jamais vu la gestion catastrophique :?)

leakcimz · Message par **leakcimz** » mer. 13 sept. 2017, 16:13

Bonjour,

Il y a actuellement un gros problème de débit/ping sur Reims

Ping catastrophique sur LoL, H1Z1, PUBG etc environ 100ms

Est ce localisé ? national ?

En ce moment

Habituellement

MacSIM · Message par **MacSIM** » mar. 07 nov. 2017, 21:14

MacSIM a écrit :A part leakcimz, personne d'autre n'a les 100 Mb en UP à Reims ?!

7 mois plus tard, toujours pas de 100 Mbps en Envoi pour moi ...

A part leakcimz, il y a des abonnés avec ce débit (nouveau ou ancien) (à Reims, ou même sur toute la France) ??

SFR a annoncé le 100 Mbps en UP début janvier 2017, on arrive fin d'année : rien.

Résultat, le débit en UP sur le Câble est toujours aussi pourri.

Et le "test débit" sur SFR quand on s'abonne, annonce depuis mars/avril 100 Mbps sur ma ligne...

MacSIM · Message par **MacSIM** » sam. 01 sept. 2018, 18:46

Bonjour à tous,

18 mois plus tard, j'ai enfin 100 Mbps en Upload depuis 10 jours !

Par contre j'ai un problème, donc si vous avez une idée ... ;)

Voilà, je ne dépasse pas 84/85 Mbps (en upload) malgré les 100 théorique.

J'ai bien sûr essayé plusieurs protocoles (http / ftp) et divers serveurs de tests, plusieurs devices aussi (Apple TV, PC fixe / portable, smartphone) ... bref, toujours 85 au mieux (de jour comme de nuit je précise).

Je suis en Ethernet (j'ai essayé en WiFi ça semble pareil), j'utilise mon propre routeur derrière la Box 4K de SFR.

J'ai aussi 3 Canal d'émissions "non acquis", peut être que ça joue pour les 100 Mbps en Upload ?

Bref, si vous avez des tests, des ... trucs à me conseiller ?

Peut être qu'il faut attendre une mise à jour du réseau ?

Merci