Bugs/Support Modem Routeur Netgear CVG834G

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 17:58

toujours le mené problème le messieurs de la boutique la pas active juste il ma donne le modem et messieur au revoir a bientôt le signup marche pas

scopy · Message par **scopy** » mer. 26 mars 2008, 18:12

Salut, est-ce une première installation d'internet sur le câble ?
Normalement, c'est un technicien qui vient la faire pour vérifier l'état de la ligne, prise, ou filtre éventuel qui empêcherait la voie montante de passer.

comment clignote, maintenant, la diode câble après mise sous tension ?

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 18:19

mon juste un changement de modem je suis chez noos pour le net depuis 1ans les diode sont rouge et vert

scopy · Message par **scopy** » mer. 26 mars 2008, 18:26

ok, ce n'est donc pas un pb de filtre éventuel,
mais toujours bien de synchro sur la fréquence,
cela se passe par scan de fréquence et ce peut être assez long, vraiment, la 1 ère fois.
Une fois trouvée cette fréquence sera mémorisée;
mais là, il faut le laisser chercher, car un power off/on le fait re-scanner depuis le début
:(

ps: le câble est bien vissé à chaque extrémité ?

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 18:46

oui le cable et biens vise petits coups de file a la hotline pour enregistrer le modem le techniciens ma dit d'attendre 2ou 3 minute

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 19:11

sont activation a riens fait il clignote en vert et rouge je re passe un coup de fil a la hotline

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 20:05

riens encore des verification voila les information dans le diagnostic

MTA Provision Status Not Ready
MTA MAC Address 00:1e:
MTA IP Address ---.---.---.---
MTA FQDN [Error: FAIL]
Mta Telephony Signaling MGCP

scopy · Message par **scopy** » mer. 26 mars 2008, 20:32

cette section des diagnostics concerne plutôt la partie modem téléphone;
concernant la partie internet, c'est dans le menu Maintenance -- Connection que ça se passe concernant
le scan des fréquences downstream et upstream.

Le modem était-il neuf, dans sa boite ?
Bon, une panne est toujours possible, c'est contraignant, mais un échange pourrait être tenté en agence s'ils ne peuvent eux-mêmes l'activer sur leur connexion.

NOOS · Message par **NOOS** » mer. 26 mars 2008, 21:18

ok demain je vais en agence pour le changer de toute façon il vont pas le teste car il ya trop de monde mes je vais tante une activation sur place

jejedu84 · Message par **jejedu84** » jeu. 27 mars 2008, 14:13

ce type de modem il faut le laisser brancher plusieurs heures avant d'y toucher pour qu'il trouve la frequence