CBVG834G : nouveau firmware

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darkevil
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Message par darkevil » mer. 21 oct. 2009, 09:12

Comme vous, sauf que, depuis hier après midi, les reboots de modem ne fonctionnent plus et je n'ai plus accès ni au net, ni au tel (mais bon c logique ^^). J'ai donc appelé l'astreinte technique hier en début de soirée, via mon portable évidemment (puisque tel fixe mort). La personne sur qui je suis tombé était plutôt pointue et surtout très efficace. En fait, il semblait que j'avais plusieurs dossiers modems différents qui foutaient le boxon. Bref, elle désactive les anciens et laisse activé mon netgear et relance la mise à jour, me disant que pour récupérer le tel ce sera un peu plus long - Donc internet a remarché mais pas le tel.

Manque de bol, vers 23h, re-perte du signal, re-boot du modem. Plus d'internet à nouveau. Diodes allumées : les 3 premières - les 4 dernières - entre les 2 (les diodes TEL), tout est éteint. Résultat : je tombe automatiquement sur la page signup.numericable.fr. C'est comme si j'étais connecté mais que je ne pouvais accéder à rien.

Je me couche en espérant que ce matin le problème serait résolu, mais non, trop facile. Avant de partir au taff, toujours aucune connection net. Tout est en vert mais les 2 LED Tel restent dramatiquement éteintes (ça clignote même pas). Je vais donc être forcé de rappeler à nouveau le service technique...

Quelqu'un a eu ce problème ??


- Par ailleurs, mêmes problèmes que beaucoup avec des pertes de signal wifi plusieurs fois par jour, voir plusieurs fois par heure. Obligation de rebooter le modem plusieurs fois dans les mêmes proportions.
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dvdfan
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Message par dvdfan » mer. 21 oct. 2009, 10:31

darkevil a écrit :
- Par ailleurs, mêmes problèmes que beaucoup avec des pertes de signal wifi plusieurs fois par jour, voir plusieurs fois par heure. Obligation de rebooter le modem plusieurs fois dans les mêmes proportions.
Ton problème a semble t'il été corrigé ce matin à 9h30 et tes materiels doivent fonctionner maintenant.

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darkevil
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Message par darkevil » mer. 21 oct. 2009, 10:43

Je viens d'appeler ma femme et elle me confirme que pour internet c'est bon, par contre, le tel ne fonctionne toujours pas, bien que la LED soit allumée et fixe... bizarre ^^

<i>ps : merci de ton suivi Dvdfan au fait ;)</i>
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Message par Prezio » mer. 21 oct. 2009, 11:20

3.9.21.5.RHE00157 Reçu à l'instant à Strasbourg.

Pour l'instant pas de changement notable, cela fonctionnait déjà très bien avec le précédent firmware.

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darkevil
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Message par darkevil » mer. 21 oct. 2009, 11:37

Prezio a écrit :3.9.21.5.RHE00157 Reçu à l'instant à Strasbourg.

Pour l'instant pas de changement notable, cela fonctionnait déjà très bien avec le précédent firmware.
Et où est-ce qu'on voit le numéro de firmware ? Dans l'interface admin du modem ? Et plus précisément ? Merci d'avance :wink:
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Message par jmmir » mer. 21 oct. 2009, 12:17

Sur la page d'accueil du netgear clic droit et code source (avec firefox) puis sur la page obtenue NetGearRgSwInfo.asp et là on voit;
<tr><td>Version logicielle</td><td>3.9.21.5.RHE00157</td></tr>
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Message par darkevil » mer. 21 oct. 2009, 12:24

Merci, j'ai repéré et j'ai bien : 3.9.21.5.RHE00157 :wink:

@dvdfan : internet et tel OK
Mais toujours des déconnexions du wifi ^^
En tous cas, merci de ton aide :D
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Message par Amiral Benson » mer. 21 oct. 2009, 14:28

Sur ce firmware, je constate juste une déconnexion en moyenne tous les 3 jours, pas bien méchant, et le Netgear parvient tout seul à se reconnecter en recommençant de suite sa séquence classique: diodes oranges, puis vertes, etc.

Quand au Wi-Fi, je n'aime pas le wireless, donc je l'ai désactivé, et je ne peux pas dire s'il fonctionne moins bien qu'avant.
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Message par Odo » mer. 21 oct. 2009, 15:31

Salut,

Wifi également désactivé chez moi, donc plus possible de témoigner sur ce point. Pour les déconnexions, par contre, j'en ai eu 2 depuis 1 semaine, contre aucune avant en plus d'un an.
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Message par Prezio » mer. 21 oct. 2009, 16:16

Moi le wifi je l'ai désactivé depuis que je suis abonné (3 mois), jamais eu de soucis. C'est toujours très stable. :)

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