encore l'upload qui se barre

limon336 · Message par **limon336** » mar. 24 févr. 2009, 17:39

Toujours aucunes infos officielle de NC ????

noel · Message par **noel** » mar. 24 févr. 2009, 18:04

Mon modem viens de rebooté tout seul ! Peut etre une mise à jour?
C'est un CBVG834G configuré en 30M (cbvg834_30m_1m_01.cm)
La version logiciel est maintenant 3.9.21.3.RHE00135

L'Upload est normale depuis le reboot (je vais attendre un peu puis je viendrais editer le post si ça recommence)

Edit : Le pb est toujours la. Qu'en est t'il des personnes chez qui le pb semblait avoir disparu ce matin?

Message par **Nico!** » mar. 24 févr. 2009, 19:02

limon336 a écrit :Toujours aucunes infos officielle de NC ????

Nous n'avons pour le moment pas trouvé le bon interlocuteur pour discuter du sujet ... ne pas oublier que nous sommes en période de vacances ...

Dès que nous avons quelque chose évidemment ... nous vous en informerons ...

yolog · Message par **yolog** » mar. 24 févr. 2009, 19:02

Bonjour,

Noel tu dis que ton modem vient de rebouté, et que la version logiciel a changé, je voulais juste savoir ou tu voyais la version logiciel dans la config du CBVG834G. pour voir si moi aussi ca a bougé.

Merci

Ciao les gens

noel · Message par **noel** » mar. 24 févr. 2009, 19:10

Pour voir la config :
Connexion sur le modem par 192.168.0.1
User: MSO
Pass: 148naBle

->Status de la passerelle

yolog · Message par **yolog** » mar. 24 févr. 2009, 19:25

merci pour ta réponse, j'avais presque toute les information je n'avais juste pas ouvert mes yeux assez grand.

pour voir que cette fameuse version logiciel etait dans le statut de la passerelle.

En même temps je vais rarement sur cet onglet.

arbok · Message par **arbok** » mar. 24 févr. 2009, 20:04

Re Bj tout le monde

Hélas :? Ce soir j'ai toujours le même bridage de débit et pour information:
Fichier de configuration cbvg834_100m_01.cm
Version logicielle 3.9.21.3.RHE00135

Mais j'avais les mêmes config il y a 1 mois avant le bridage qui date seulement d'une dizaine de jours

Nico a écrit

Nous n'avons pour le moment pas trouvé le bon interlocuteur pour discuter du sujet ... ne pas oublier que nous sommes en période de vacances ...

Dès que nous avons quelque chose évidemment ... nous vous en informerons ...

Nico, merci par avance

matt6 · Message par **matt6** » mar. 24 févr. 2009, 20:20

Je constate aussi un "bridage" :

-Votre connexion : 100méga
- Votre vitesse normale en upload : 4700kbps (~590 kb/s)
- Vitesse constatée lorsqu'il y a bridage : 1000kbps (~125 kb/s)
- A partir de quand intervient le bridage (temps ou bien quantité d'upload) : 10min (~350mo)
- Quand est ce que le bridage cesse : 50min plus tard

Voici un graphique (1h par carreau)

arbok · Message par **arbok** » mar. 24 févr. 2009, 21:10

matt6 a écrit :Bonjour,

Je suis sur Lyon et j'ai le même problème. Je précise que cela se produit même sur l'offre 30 méga. Mon UP normal est 120kb/s, puis chutte à 40kb/s après environ 170Mo d'uploader et l'UP redevient normal au bout de quelques heures, et rechutte à 40kb/s après environ 170Mo d'uploader ainsi de suite ....

EUH ! tu es a 30 ou 100 méga

ou les 2

matt6 · Message par **matt6** » mar. 24 févr. 2009, 22:41

arbok a écrit :
matt6 a écrit :Bonjour,

Je suis sur Lyon et j'ai le même problème. Je précise que cela se produit même sur l'offre 30 méga. Mon UP normal est 120kb/s, puis chutte à 40kb/s après environ 170Mo d'uploader et l'UP redevient normal au bout de quelques heures, et rechutte à 40kb/s après environ 170Mo d'uploader ainsi de suite ....
EUH ! tu es a 30 ou 100 méga ou les 2

J'ai appelé le service client : ils sont pas au courant du problème actuel mais ils ont remarqué que j'étais dans une zone 100méga mais bloquer à 30méga (à cause du fichier config). Ils m'ont ensuite mis le fichier config 100méga.

Donc la semaine dernière je suis passé de 30 à 100méga; mais le "bridage" persiste.