Echange modem

gonsage · Message par **gonsage** » lun. 28 avr. 2008, 17:56

Bonjour,

Je reviens vers vous. Je viens de m'apercevoir que si je simule une modification d'abonnement (sur le portail client de numericable) et que je ne change pas mon offre tel ni mon offre tv mais que je passe au net jusqu'à 100 MO (je ss actuellement à 30 mo) il me propose soit de garder mon équipement actuel (gratuit) soit de passer a un modem-routeur wifi 30 MO (gratuit aussi). Cela veut-il finalement dire que je peux avoir mon modem wifi gratuitement ? Dans ce cas là, je vais jusqu'au bout de la modification de l'abonnement et je recevrais mon modem wifi par la poste ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement.

gonsage · Message par **gonsage** » lun. 28 avr. 2008, 22:53

Patrice · Message par **Patrice** » mar. 29 avr. 2008, 10:35

salut
pas d'echange gratuit sauf si le matériel est defectueux, même en cas de migration de ton abonnement 30M en 100M, la seul solution pour ne pas payer c'est de rajouter une option comme le telephone si tu ne l'avait pas.
Faut lire les CGV avant d'écrire un post

C'est écrit dessus.

CrabMan · Message par **CrabMan** » mer. 23 juil. 2008, 01:55

Bonjour,

pour ma part, je suis d'accord de payer les 50€ pour obtenir le NetGear Wifi, mais alors que deviennent les 75 € de dépôt de garantie versés à l'ouverture de mon compte ???

Pour info, je suis actuellement avec un modem CN en 30 Méga (depuis avril 2007), et je souhaite passer au 100 Méga, avec le Modem-Routeur Wifi.

Est-ce que celà veut dire que les 75 € me seront remboursés ? Ou que je ne paierai rien et que NC me rendra 25 € ?

Merci pour vos réponses si vous pouvez.

spoon78 · Message par **spoon78** » mer. 23 juil. 2008, 09:44

http://www.hebergementimages.com/images ... 581_nc.JPG

Donc en fait la, quand ils disent gratuit, c'est payant?

CrabMan · Message par **CrabMan** » mer. 23 juil. 2008, 11:23

C'est gratuit uniquement si tu décides de garder ton équipement (modem) actuel.

Maintenant, effectivement, à côté du netgear wifi, il y a aussi gratuit... voilà qui me laisse perplexe. Peut-être es-tu déjà en 100 Mega, avec un modem pour lequel tu avais donné un dépôt de garantie ?

C'est peut-être un équivalent dans ton cas... à voir...

spoon78 · Message par **spoon78** » mer. 30 juil. 2008, 10:57

nan je ne suis pas en 100 mega, c'est prevu 2008 sur la carte.
Et mon modem est un noir webstar je crois

drohyd · Message par **drohyd** » mer. 30 juil. 2008, 11:33

spoon78 a écrit :nan je ne suis pas en 100 mega, c'est prevu 2008 sur la carte.
Et mon modem est un noir webstar je crois

Je crois que c'est un bug sur le site.....

Sélectionne le modem 100 méga gratuit et va jusqu'au récapitulatif de la 1ère facture. Tu verras que c'est pas gratuit du tout.....

Comme d'hab chez NC, c'est ni fait ni à faire...

Drohyd