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pa159
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par pa159 » jeu. 29 janv. 2015, 14:40
TIens, je n'ai pas utilisé la VOD depuis l'incident, j'essayerai et je te dirai si ça marche chez moi ou pas (je suis sur Paris 2 aussi)
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mitras
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par mitras » ven. 30 janv. 2015, 11:05
10ème jour et toujours aucune amélioration ...
Lorsque LaBox arrive a accrocher, voilà ce que ca donne :(
En 10ans chez Numericable, j'ai toujours été entre 7 & 11ms de Ping ..
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pa159
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par pa159 » sam. 31 janv. 2015, 18:03
Pour info la VOD fonctionne chez moi
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mitras
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par mitras » mer. 04 févr. 2015, 20:34
Apres 12 jours de coupure, enfin un retour à la normale.
J'ai envoyé une réclamation au service commercial.
A suivre
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mitras
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par mitras » ven. 06 févr. 2015, 23:10
Un petit retour,
Apres l'envoi d'un courrie au service client lundi, j ai recu un appel aujourd'hui du service commercial me presentant ces excuses et me confirmant un avoir de 37€ pour les 12j de coupures.
J'espere que ca ne vous arrivera pas mais sachez que Numericable n'est pas si ingrat ...
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