HD Box Memory et internet. ** Problème résolu **

fredtmm · Message par **fredtmm** » mar. 27 mars 2012, 10:43

Moi je viens d'appeler le SC et on me dit que c'est 5 Méga maxi sur le port ethernet de la HD BOX...

Pour info, j'ai l'offre POWER HD (zone 30)

Merci
Fred

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mar. 27 mars 2012, 11:04

Quelle offre Power HD: ncBox Power HD, ou TV Power HD?

fredtmm · Message par **fredtmm** » mar. 27 mars 2012, 14:39

TV Power HD

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mar. 27 mars 2012, 14:56

Alors c'est bien 5 Mégas maxi pour toi: Tu peux vérifier ton fichier de config HD-Box, qui devrait être quelque chose comme <b>nc_dd84_5m_1m.cm</b>

Seuls les abonnés télé+Net, triple play, et plus ont droit à 30 Mégas.

fredtmm · Message par **fredtmm** » mar. 27 mars 2012, 16:25

Je suis abonné triple play : Net 30M (avec le modem wifi N) + TV Power HD + Tel...
Je suis pas chez moi et je ne peux pas vérifier tout de suite le fichier de config présent mais je te dis ça tout à l'heure !

Fred

fredtmm · Message par **fredtmm** » mar. 27 mars 2012, 16:28

Voici ce que j'ai sur mon espace :

Mon offre actuelle
Retrouvez toutes les informations concernant votre offre actuelle
OFFRE TV
TV POWER HD

OFFRE INTERNET
NET 30M CBOX OU CBOX HD

OFFRE INTERNET
INTERNET TRES HAUT DEBIT

OFFRE TELEPHONIE
TELEPHONIE FIXE ILLIMITE 1ERE LIGNE
Options :
RESTRICTION APPEL 0899

OFFRE MOBILE
PAS D'ABONNEMENT

OFFRE CLE 3G
PAS D'ABONNEMENT

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mar. 27 mars 2012, 17:02

Oh bon sang! Je t'ai posé la question pourtant. Tu as donc une offre triple play ncBox Power HD, avec 30 Mégas sur le décodeur, déjà activés. Tu ne pourrais pas mettre ces renseignements dans ta signature, ou dans ton profil, histoire d'éviter les pertes de temps à l'avenir?

En passant, je croyais que la mention "INTERNET TRES HAUT DEBIT" voulait dire 100 Mégas, et que 30 Mégas sur le modem-routeur principal étaient indiqués dans le compte client "NET 30 MEGA"? Bizarre?

Lilian · Message par **Lilian** » mar. 27 mars 2012, 19:43

Mekthoub a écrit : En passant, je croyais que la mention "INTERNET TRES HAUT DEBIT" voulait dire 100 Mégas, et que 30 Mégas sur le modem-routeur principal étaient indiqués dans le compte client "NET 30 MEGA"? Bizarre?

Je te signale que la même anomalie figure dans mon espace-client : très haut débit au lieu de haut débit (en réalité 1O-15Mega en Wifi).
Ce pourrait être gênant pour NC. Moi, ça me gêne pas, ça alimente mes rêves.

fredtmm · Message par **fredtmm** » mar. 27 mars 2012, 19:52

exact j'ai bien 30 mégas !
Et d'ailleurs ça marche bien mieux qu'avec le nouveau modem wifi N !

Merci
Fred