La qualité de service de NC est mauvaise. Le service clients est hélas inexistant. Réponses de robot aux courriels circonstanciés que j'ai envoyés et suite à l'envoi d'un recommandé j'ai reçu un coup de fil d'une dame un peu stressée du service client, qui a pris bonne note du problème (20/30% de mes sites totalement inaccessibles) et m'a promis de me rappeler.... J'attends toujours. J'ai donc souscris au service SFR 20Mo ADSL2+. Par l'ADSL tous mes sites sont redevenus immédiatement totalement disponibles. Débit descendant de l'ordre de 8 Mo dixit ARIASE, ce qui me suffira.
Il ne me reste plus qu'à résilier NC. Dommage. On verra dans un an si les choses se sont améliorées.
Bon courage à tous !
Serveurs introuvables depuis 10 jours environ.
Problème résolu par le bas....
NUMERICABLE
Situé à Vincennes.
Situé à Vincennes.
Précision
Après un petit bidouillage inoffensif de ma prise de téléphone, le débit descendant est maintenant de l'ordre de 9,5 Mo et les pages s'affichent instantanément. Débit constant par ailleurs.
NUMERICABLE
Situé à Vincennes.
Situé à Vincennes.